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淘宝订单和erp怎么对接？
优质回答编辑导语：OTWB可能相对较少人熟悉，那么，作为一种物流软件系统搭建框架，跨境电商领域的OTWB与国内电商的OTWB有什么差别？本篇文章里，作者介绍、总结了跨境电商领域中的OTWB的定义与功能，一起来看一下。
一、初识OTWB
我在WS做了三年多的海外仓相关系统，其中主要的业务系统也是OMS、WMS、LMS（TMS）、FMS（BMS）这几个，但我还是前段时间才听说这个名词（OTWB）的缩写，一开始以为只是很小众的创新词，但是和一些朋友简单交流了一下发现还是有挺多人听过这个缩写词的。然后我也去网络上查阅了一下，发现有关的资料虽然有，但是也不是很多。
于是我决定自己写点相关的科普知识，一方面是对自己已有知识的巩固，另一方面也可以方便后续的行业新人快速入门上手。
我分别用了百度、谷歌和必应去搜索关键词，但是拿到的信息比较少。
百度
Bing
从百度搜索出来的第一条内容可以知道，这个名词的是由唯智公司最早在2010年的时候提出的，然后慢慢地在国内扩散，最后在跨境供应链领域也开始沿用这一套框架。
OTWB是唯智公司在2010年最早提出，而现在已经被业界公认的一种物流软件系统搭建框架。 O是指物流订单管理系统，即物流订单的全生命周期的管控，它如同物流系统中的大脑。T是指运输管理系统，管控运输订单的每个环节，包括前端取货、干线、零担、整车、中转发运、落地配等的管控。 W是仓储管理系统，实现在仓库四堵墙之内的精细化管理，涵盖了货物的收、发、盘、补、移以及内部管理的流程。 B就是物流财务控制系统，是对于运输、仓储各种费用进行计费，通过对于前台各类订单数据的抽取，调用相应费率表以及计费引擎进行结费计算。 ——原文链接：
图片源自网络
既然知道了这个词是从唯智来的，那么我也顺带去他们官网看了一下一些介绍，确认一下他们定义的OTWB和我之前做过的OTWB是否是一个东西。
唯智官网
经过简单的调研，发现他们做的内容还是以「物流」为主，和我们之前做的海外仓储这一块侧重点有点不太一样，所以我也有点理解为啥要叫做「OTWB」而不是「OWTB」了。
不过虽然业务侧重点不太一样，但是毕竟都是供应链后端部分的领域，还是很多信息是可以互相学习的。
所以下面我就来跟大家聊聊跨境电商领域的OTWB分别是怎么样的，与国内的OTWB有哪些不一样的点。
二、跨境领域的OTWB
OTWBP
OMS
OMS叫做订单管理系统（Order Management System），在不同公司，不同领域有不同的定义。主要原因就是因为大家对「订单」这个词的定义是有区别的，例如说点外卖也叫做订单，滴滴打车也叫订单，寄快递也叫订单，然后在淘宝、天猫、京东电商平台购物也叫订单……
海外仓领域中的订单管理系统，这里的订单是指来自电商平台的订单，无论是直接从API推进来的，还是从ERP接进来，亦或者是手动创建/导入进来的，本质上这些订单都是来自于Amazon、eBay、Wish、Shopify等电商平台，所以很多订单数据结构和操作方式等都是相似的。
OMS介绍
1. TMS
TMS叫做运输管理系统（Transportation Management System），一般在国内物流领域用的比较多。在跨境电商领域也有这个词，应该是某位从国内物流的管理的经验中借鉴过来的，但其实我觉得叫TMS不太准确。
因为一说到TMS大家普遍认知里就会觉得TMS应该是有车辆五维状态管理、车辆调度、GPS、配载路径算法等，但是跨境领域的TMS其实更多的是一些物流服务商的管理，物流渠道的对接，轨迹的抓取与分析，渠道派送时效统计分析，小包专线，空海派渠道管理等之类，和国内的TMS其实完全不搭边。
所以我之前做的项目就把TMS改名叫做了LMS（Logistics Management System），感觉这个定义会更加准确一点，也有意于区分开国内的TMS，避免理解上有歧义。
TMS介绍
2. WMS
WMS叫做仓库管理系统（Warehouse Management System），WMS是比较标准的一套系统，只要大家叫做仓库管理系统，那么里面涉及到的一些功能模块和实际操作流程都大同小异，不管是国内的电商仓库，还是海外仓。
WMS的行业经验是最容易复用的，而且通用性最强的，所以这一块反而是比较清晰简单的，一提到WMS大家的潜意识理解基本不会相差太大。
WMS介绍
3. BMS
BMS叫做费用结算管理系统（Billing Management System），有些公司也会叫做FMS，意思是指财务管理系统（Financial Management System）。
BMS和TMS一样很有具有行业特色，也比较容易有歧义。很多公司对BMS的定义是基于物流行业繁冗的计费模式，针对物流仓储各环节的计费复杂性与重复性，制定多种计费模型的仓储计费系统。可根据客户需求配置不同计费标准，从而清楚计算并记录仓储各环节费用，解决人工计费误差、超时、繁琐易出错等问题。
在海外仓系统中，BMS主要也是用于费用的结算管理，这一块的费用主要分两大方向：应收和应付。应收就是对客户的计费，应付就是对供应商（物流承运商和仓库供应商）的计费。
而主要收费的模块一般是仓租费，运费还有仓储操作费（拆板、上架、拣货、打包等）这三大块，其中还有一些琐碎的内容一般都会放在杂费中。
BMS介绍
4. PDP
最后再介绍一个我自己定义的系统，叫做PDP（Public Data Platform）。之前调研竞品的时候有看到类似的系统，但是不是叫做这个名字，为了便于团队统一认知，所以我给它定了一个名字叫PDP。
公共数据平台可以算是数据中台，也可以算是公共数据池。由于「OTWB」的存在，多个系统间其实有很强的业务关联性，必然就会有很多数据是冗余的，例如说货品资料、货主资料、仓库资料、渠道资料，还有一些基础信息（国家/地区、省州、城市、地址、币种、汇率等），这些信息在OMS中，在BMS中有，在WMS中也可能有，有些数据需要在多个系统保留多份副本，不便于后期的维护和管理……
于是就抽象出一些公共的数据对象，将其放在PDP中，提供给多个系统使用。例如货主资料只要在PDP中创建一次，然后OMS、WMS、BMS则会自动同步拉取，避免在多个系统维护相同的数据。
PDP介绍
三、总结
无论是OTWB还是OTWBP，只要抓准了这几个系统的核心定义和功能，那么做出来的产品应该就不会偏差太多。不过我还是衷心地希望这几个词能更火一些，让更多的从业人士能形成统一共识，一方面可以避免踩坑，另一方面也能推动这个行业的标准化和覆盖面。
从我团队目前的招聘情况来看，做过这四个系统其中任意一个2年的产品都很少，如果做过2个或者能全面串通这四个系统的，则更是凤毛麟角。
希望此篇文章能对大家有所帮助，也能让大家认识到原来还有这么一些个系统是可以让自己横向拓展的。供应链领域博大精深，时做时新，时学时新。
共勉之，祝安好。
跨境电商海外仓（萌新篇）：订单履行业务的介绍
跨境电商海外仓（1）：WMS的入库功能设计
跨境电商海外仓（2）：WMS的出库功能设计
跨境电商海外仓（3）：WMS的库存功能设计
跨境电商海外仓（4）：WMS的盘点功能设计
跨境电商海外仓（5）：WMS的退货（RMA）功能设计
跨境电商海外仓（6）：WMS的唯一码管理功能设计
跨境电商海外仓（7）：WMS的效期管理功能设计
跨境电商海外仓（8）：WMS的拣货缺货功能设计
跨境电商海外仓（9）：WMS的先进先出功能设计
#专栏作家#
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物流知识：电子商务物流流程
优质回答电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。
翻开近年来有关电子商务论著，我们发现这样一种现象，人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程。
但随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。试想，在电子商务下，消费都者网上浏览后，通过轻松点击完成了网上购物，但所购物迟迟不能送到手中，甚至于出现了买电视机送茶叶的情况，其结果可想而知，消费者只能放弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。
而我国作为一个发展中国家，物流业起步晚、水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务活动原现代化物流水平，所以，在引入时，一定要注意配备相应的支持技术——现代化的物流模式，否则电子商务活动难以推广。
电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。
过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然，它有一定道理，但并不确切。这是基于以下两点理由：
第一，电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支持，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。
第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。
这里补充一点，商流可以包括服务（此处的“服务”不包含物流服务）所有权的转移，而服务的真实“交付”，即消费，并不是物流的内容，但这也是一种“虚实相应”关系，把服务消费与实物位移合并在一起，与电子商务称“虚实相应”才真正恰当。
从上面的论述可以看出，物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。
电子商务条件下商流和物流的一般流程
可简要表述如下：
1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。
2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。
4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。
5.厂方组织货物，并送达到客户手中。
从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。
二、电子商务运行与物流
（一）生产制造企业的电子商务与物流
（二）商贸企业的电子商务与物流
（三）消费者电子商务与物流
（四）直销企业的电子商务与物流
三、电子商务下的物流系统
（一）电子商务下的物流系统的概念
电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
（二）电子商务下的物流系统的特征
与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征：
1、 整个系统具有无限的开放性
2、 物流节点普遍实行信息化管理
3、 信息流在物流过程中起引导和整合作用
4、 系统具有明显的规模优势
（三）电子商务下物流系统的要求
1、电子商务下物流系统要求物流的运作方式——信息化、网络化
2、电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化
3、电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高、系统化
4、电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化
5、电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——社会化、全球化
快递企业是如何向电商物流发展的？电商务流是什么？快递怎么和电商结合？
优质回答1、快递企业是如何向电商物流发展的？
答：国家对电商大力支持，出台政策，当电商发展起来，物流跟上是必然的。最早的快递公司，就是在这种条件下发展而来的。
2、电商物流是什么？
答：分两种，一种是企业自己组建的物流队伍，专门服务于自己电商商城的发货。另一种是第三方物流，专业为电商企业提供服务。
3、快递怎么和电商结合？
答：电商发的货被集中送递配送中心，分类，再通过汽运发布各地。由于快递公司在城市各个区域设置网点，接收到货物后马上按区域分送到客户手里。这样电商的物品就结合快递，把产品发到顾客手中了。
商城系统如何对接快递跟踪服务的最优方案？
优质回答一般情况下，商城系统、电商平台、ERP系统、WMS、智能楼宇、打单工具等等，都是需要主动去和物流快递公司的信息系统对接的。
怎么对接呢？
这里就需要说到API（Application Programming Interface,应用程序编程接口）这个东西，企业和企业之间的系统是不一样的。举个例子，电商平台相当于一个手机，物流公司提供物流数据就相当于一个插头，而API就相当于一根数据线。还必须是正确的数据线，比如苹果手机就不能用安卓的数据线，不同的数据线就相当于不同的接口，如快递查询API、智选物流API。
至于怎样使用，可以百度；j怎么操作，去问技术员。
但是问题来了，接得过来吗？
全国大大小小的物流公司有30多万家，主流的也有上百家，就算是经常使用的也得有几十家，普通的企业有这样的技术实力吗？
没有。
所以，没有一个企业会傻到跑去和一个个物流公司对接。我把这个模型给你画一下。
呐，就是这样了。
惊不惊喜，扎不扎心？
因此，市场上一般都有专业的物流接口服务商，比如我们经常看到的专业第三方物流接口服务商快递鸟，它提供的是一个全流程的物流接口解决方案。没有你找不到的，只有你想不到的。
呐，是不是简单多了！
这就好像，花木兰代父从军：“东市买骏马，西市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭。”
你说你累不累？
如果花木兰进的是一家啥都卖的店，一次性齐活，so easy（爸爸再也不用担心你出征了）！
没办法，1500年前的古人没这个互联网思维。
现在的人有，不仅做成了，还免费。
去快递鸟官网逛了一圈，里面有客户，有专门的技术支持。
接下来就不用我说了，我把钥匙都给你了，自己去开门。
大型电器、家具的电子商务怎么解决物流配送？
优质回答目前看来，其困难来源于以下方面： 大型家具、电器的存储本身就是困难。物流是从仓库到用户居所的运输过程，从仓库到居所，都所在多方面困难。存储而言，大型家具不似图书、小家电般容易排列、堆放，相反必须有大空间的仓储，费用不菲，对于纯电子商务公司（一般意味着现金流不如实体连锁店）而言不是易事。大型家具、电器的运输并非易事。物流的主体是运送过程。像电冰箱、大型家具套件等大物件，同时又是易碎、易污损的物件，在运输过程中，不像图书等物一样，可以轻松打包运输。一般会采用原始的硬纸箱运输，但搬运费时费人力。大型家具、电器的安装、维修并不简单。一般的轻电子商务的物流，无非就是送货上门，用户取货即可。但大型家具、电器，则必须要上门为用户安装，且同时要负责日后的维修工作。对于纯电子商务公司而言，要专门培训一去懂安装的物流队伍，并不简单。至于维修，一般是交给产品的生产商负责。总之，大型家具、电器的仓储、物流、安装和售后服务都不是简单的事情。而且，加上这种大物件，往往价值较高，用户一般更倾向于去实体店购买，才买得放心。因此，一般的电子商务并不提供这类大型家具、电器的购买服务。有实力的电商如京东商城，即使提供类似服务，也会限制物流范围为大城市的城区。有实体门店如国美、苏宁这样的电器巨头，做这类电器的网购，倒是更有优势。
怎么才能对接快递公司啊。？
优质回答以下介绍抖音小店如何对接快递公司。
随着电商直播趋势的出现，抖音卖货已经成为一种非常常见的营销方式。借助自媒体平台，橱窗销售和宝贝链接购买，让你在购物的同时享受乐趣。它甚至已经发展成为一个很受欢迎的电子商务销售平台，也被称为抖音电子商务。
只要一件商品有足够的购买量，就不可能像原来那样在后台手动填写订单号。这时我们可以利用抖音店铺增加快递公司进行批量管理和派送，让货物的流通更加省心省力。
抖音小店怎么对接快递公司呢？
可以通过申请开通服务商这种方式实现。每个快递公司其实都会有自己的系统，而且快递公司也会跟抖音有合作的，所以有个专门的端口进行连接。
例如我们登录抖音商家后台后，可以直接点击【物流】-选择【服务商管理】。再选择你周边谈好的合适的物流服务商，再在右侧点击“申请开通”即可，依次输入发货地址、月结编号等信息进行完善。
注意： ⽬前开放申通/韵达/百世汇通/德邦/顺丰/京东/中通/圆通八家物流公司的电⼦⾯单服务。其他各类物流公司不在抖音合作服务范畴之类，所以不建议选择这八家以外的。
另外，如果您选择德邦服务商，申请后需要联系德邦工作人员进行审核，而其他几家则不需要进行此审核操作。如果想批量管理订单，可以直接选择需要发货的订单，然后在订单模块→“点击要发货的订单”。
可多次检查，实现批量交付(单个交付支持多达100个)。当然，也可以选择单单发货，发货地址一般是默认的。
如果您想要获得运单号，您只需要查看订单后选择发货，运单号会自动填写并显示，这样您就可以直接查看物流的相关信息。如果您需要更改运单号，您需要点击“重新发货”，手动输入新的运单号。
抖音店添加快递公司，可以直接在后台操作。而批量管理，您只需要选择相应的快递服务提供商，就可以查看货物的批量管理发货。后台的操作本身相对简单，但重要的是您需要首先与本地交付服务提供商协商。
就是今天的全部内容了，希望可以帮助到你。
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