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亚马逊跨境电商赢商汇

导读刚刚!亚马逊在杭州打造的全球首个跨境电商园开园啦答4月10日,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心正式开园。亚马逊方面介绍,正式投入使...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊跨境电商新亚马逊模式,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

刚刚!亚马逊在杭州打造的全球首个跨境电商园开园啦

4月10日,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心正式开园。亚马逊方面介绍,正式投入使用后,该电商园将提供品牌运营、人才培训、跨境物流等多方面服务,助力杭州及周边地区企业开展跨境出口电商业务,推动该地区跨境出口电商全产业链发展进入新阶段。

杭州跨境电商园是亚马逊全球开店在全球范围内打造的首个跨境电商园,也是亚马逊全球开店与杭州市综试办深化区域建设和服务的一次创新性尝试。此后,亚马逊全球开店陆续在厦门、宁波打造跨境电商园。

随着杭州跨境电商园正式开园,亚马逊将以杭州为圆心,辐射周边品牌、企业加速出海和国际化进程。亚马逊全球开店同时宣布与杭州综试办合力培育“亚马逊全球开店杭州品牌50强”企业, 探索 “借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌”的高效之路,带动该地区特色产业带的发展。

作为跨境出口电商的活跃力量,杭州及周边地区的卖家在亚马逊平台上表现突出。通过亚马逊全球开店业务,巨星、安致、杭州丝棠、山臣家居、海康威视等知名企业、知名品牌在国际消费领域及海外商业采购领域赢得了客户的青睐与信任。

此外,亚马逊全球开店将在杭州进一步拓展“亚马逊全球开店101 ・ 时代青年计划”,2019年将与八所在杭高校合作,加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。

跨境电商平台亚马逊有什么特点

1、重推荐 轻广告

亚马逊没有硬广投放、直通车、钻展、团购等各种收费广告,基于后台数据的关联推荐及排行推荐,该方式是系统自动根据用户的购买记录和买家好评推荐的,故增加选(新)品与优化后台数据、推荐买家留好评非常重要。

2、重商品详情 轻客服咨询

亚马逊鼓励客户自助购物,故不设置在线客服。您需要将产品情页写得尽可能丰富,以帮助客户尽快做出购买决定,避免因信息不全,而导致客户放弃购买。此种方式更能增加理性消费者的粘性。

3、重产品 轻店铺

亚马逊强调产品而非店铺、卖家,在亚马逊页面上买家搜索产品,不会出现店铺,是以统一的陈列标准展现产品。

4、重视客户反馈

亚马逊有两套评价体系

1. 商品评论: 商品评论会呈现在产品详情页,直接影响转化率。

2. 买家反馈: 主要是客户对于您提供的服务质量的评级。会显示在卖家详情页。这个评级会决定您是否有资格赢得单一产品页面的购物车按钮及排名。

5、按成交额提成,无其他费用

亚马逊平台区别于其他国内平台的收费方式,对于商家,无保证金、平台服务费、技术服务费等,只有按照成交额提成,正真做到了互利共赢,但对于入驻商家要求也比其他平台高一些,考核也更为严格一些,本着对消费者负责的态度。理”,进入“我的供应商”查看已经和我确立合作关系的供应商信息。

点击“公司名称”,可以查看该供应商的详细信息(包括公司介绍,联系人信息等)。

点击“产品目录”,可进入到该供应商的已铺货且分销商被授权的商品列表,下载产品。

入场跨境电商亚马逊运营,要知道哪些细节?

提及跨境电商平台,全球最大、最具影响力的无疑是亚马逊,亚马逊以“客户为上帝”的服务宗旨深受买家青睐。无数跨境电商卖家们觑准了这个商机,纷纷入驻亚马逊淘金。自亚马逊全球开店几年来,亚马逊平台入驻卖家数量直线上升,这也导致竞争日趋激烈,卖家要想赢得更多订单就得在店铺运营上多下功夫才行。

传统制造企业转型,入场跨境电商亚马逊,一定会遇到各种问题,定制化跨境电商运营服务才能助力企业快速转型。为顺应企业发展需求,速贸通推出跨境电商定制化运营服务,为传统企业转型升级提供全流程顾问式跨境电商服务,全方位解决企业进军跨境电商行业会遇到的各种问题。速贸通(Sumaoglobal),全称深圳市速贸通电子商务有限公司,专注跨境电商定制化运营,全球营销,人才孵化。Amazon亚马逊平台作为国际知名B2C跨境电商平台,企业入场跨境电商亚马逊平台运营之前,不妨问问自己以下几个问题:

1)品类和货源

Amazon目前对于销售品类是有限制的,以下类别需要申请在这些分类下的销售权限。目前受限的销售品类:

1.汽车配件/摩托车&ATV;

2.服装、饰品和行李;

3.收藏书籍;

4.娱乐收藏品;

5.工业和科学;

6.珠宝;

7.鞋类;

8.体育收藏品;

9.玩具和游戏(仅假期内审核);

10.手表类。

如果是除外的其他品类,则按照常规申请即可。除了销售权限外,同时,你的品类选择也会影响之后的供应链管理。在品类下,还需要另外考虑SKU数量和分布。虽然Amazon是一个产品导向型的平台,并没有很明确的店铺概念,也不需要大量铺SKU来获得流量与曝光。但是,SKU数量将会影响Selling Plan的选择——是个人卖家还是专业卖家。同时,还会涉及产品的组合分布以及具体的产品策略。

2)身份&定位

这是最基本的问题,却也是最本质问题。首先定位是工厂?还是贸易公司?如果是工厂,那么这意味着产品是确定的,注册并培植自有品牌几乎是长远发展确定无疑的路。对于工厂来说,也许定位的概念还未凸显重要性。但如果是贸易公司,定位则会影响之后的一系列行为。你需要考虑,是单纯为工厂做品牌代运营,还是与工厂合作,培养自有品牌?还是单纯卖卖货物即可?

在账户申请上,对于工厂来说,无论全球开店还是各站点开店,问题都不大。Amazon更欢迎工厂背景的第三方卖家。如全球开店,还可以得到账户经理的支持和培训。对于贸易公司来说,也许直接到各个站点上开店,是更为简单快速的方法。

3)供应链管理

供应链管理方面,最基本会涉及的就是中国仓or海外仓。首先你要根据你的品类以及产品的尺寸、重量做个成本的预估,评估是选择中国仓还是海外仓。当然如果你的品类是消费电子、服装这些轻巧型的,前期中国仓是相对保守的,并且有很多快递方式可选择。这里不做累述,我们重点讲海外仓。

如果你的品类是家居用品或者其他比较重的产品,那么可以重点考虑海外仓,特别是FBA。你需要根据产品的尺寸和重量来对产品进行判定,之后再根据产品的所在级别来核算FBA费用。就笔者经验,无论是Small Over Size Item 还是Standard Size Item,甚至大到壁炉的Over Size Item,FBA的成本都低于一般的快递配送成本。那么,FBA的成本有多低?

以Home&Garden类目为例,一个1KG左右的家居产品Kitchenware,E邮宝到美国的费用大约是$14.5,FBA的成本大约是$2.02的订单处理和拣货费,加上$1.59的美国当地配送费,以及头程快递均摊下来约$4的头程费用,预估$0.12的每月仓储费,合计$7.73,供应链成本节省了$6.77。成本之外另一个重要的点就是时间,以及由此带来的买家体验的改善也是巨大的。

当然,投放海外仓,对选品的前期市场分析和品类分析都是大挑战。因此,我们建议,在市场分析的基础上,小批量多批次的投放海外仓,既测试市场反应,别忘了市场反应跟价格息息相关,另一方面也节省仓储控制成本和风险。近期中国制造网的海外仓不定期推出各种优惠活动,包括免仓租等。考虑海外仓的您也可以多多关注我们的优惠信息。

4、Amazon平台规则

亚马逊运营经常会遇到各种各样的问题,其中,不懂规则,不管规则,不看规则是很大的因素。对于一个规范且成熟的平台来说,懂规则,意味着事半功倍。Amazon的排名和曝光规则是怎样的?对卖家的要求和考核是怎样的?只有基于理解并且懂这些规则的基础上,才能有真正的运营。真正的运营,不是上线铺货,不是有单就接,也不是回复买家,而是,运用平台规则,结合市场,有的放矢,有规划有核算,有评估的进行推广和运营。在Amazon上的运营更多是产品和品牌运营,打造的是真正的爆款产品和行业品牌。把一款产品,从默默无名,到销量突破,最后带动产品线其它产品的销量,再到品牌开始凸显,最后由Amazon收录为行业品牌,这过程,考验的是产品的定位、组合、定价、推广、买家体验,归结到一点,就是综合运营能力。而这些综合运营的能力和经验累积,归结到最初,又是对平台规则的熟悉和运用。

我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,探索吧相信大家的知识有所增进,明白了跨境电商新亚马逊模式。

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作者: 探索吧

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