今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊直播电商主播问题,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
主播带货，应该注意哪些问题？
最佳答案直播电商也存在着货品质量问题和虚假宣传问题。2019年，某头部电商主播就“翻车”了，其推荐的某品牌不粘锅在直播煎鸡蛋的过程中粘锅了。还有网友反映，在一些直播中买到的东西与主播介绍的不一样。根据中消协的报告，在电商直播中购物，还存在着维权时找不到客服，或者找不到经营者的情况。
直播电商的规模越来越大，也越来越需要规范。首先要厘清的，是主播在电商中的角色。主播带货，到底属于自己作为经营者卖货，还是只是给别的经营者做广告呢？不同的角色，意味着主播在商品交易中的法律地位不同，要适用不同的法律来监管。
有一些电商主播在直播中卖的是自己店铺的商品，从直播室的商品链接点过去，是主播自家的网店。这种情况下，电商直播就和线下商家在自家店门口吆喝一样，主播就是商品的经营者，要承担商品经营者的法律责任，需要对商品信息的真实性和商品质量负直接责任，也是商品售后服务的直接责任人。
有些主播，尤其是网红主播，在直播中主要是介绍其他商家的商品，为别的商家带货，赚取提成。在这样的场景中，主播可以被认为是在给商家做广告，需要根据广告法的规定承担相应的责任。在广告法中，还有广告经营者/广告发布者/广告代言人等不同的角色。一般来说，主播都身兼广告发布者和广告代言人。广告法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，损害消费者权益的，一般由广告主承担民事责任，但是广告经营者、发布者或代言人等也有一定责任保证广告的真实性，如果明知广告虚假，仍然发布或者做推荐的，应该与广告主承担连带责任。对于广告代言人，广告法还明确规定，不能推荐自己没有用过的商品或者没有接受过的服务。但是做电商直播中，主播推荐自己以前根本没有用过的产品的，比比皆是。
规范直播电商，市场监管部门要及时出手，无论是主播作为经营者还是作为广告发布者代言人，其行为都在市场监管部门的监管范围内。网络平台也要承担其相应的责任。直播平台应该对直播内容加强监管，并将直播保存备查，以保证如果主播在直播中有虚假陈述误导消费者的内容，能够找到原始证据。电商平台也要加强对平台上网店的监管。
为什么网络卖货主播的语言存在问题
最佳答案适应的阶段。面对着镜头，我们害羞、焦急、苦恼、烦躁。
语言动作丰富：新手主播最欠缺的一点就是：语言动作不够丰富，在介绍产品的时候表现生硬，说话像在背稿子。这样会让观看直播的人直接就觉得很不舒服。而且匮乏的语言描述让人感觉你非常不专业，不像是对产品有非常深的了解，直接导致客户的信任度下降，自然就不会在你的直播间里面停留太久。在做直播的时候，我们要把语言通俗化，同时加入展示商品的动作，这样才能让人感到自然并专业！02语言礼貌得体，多说作为一个主播，已然是公众人物，你说的每一句话都将影响到你的粉丝。所用语言一定要礼貌得体，这个素质的体现。语言使用不当，会给粉丝留下不好的印象，这样下去，别说卖货，你的粉丝也会越来越少的。还需要注意的是，当有粉丝送礼物给你，或者在你的直播间下单时，要向粉丝达感谢和赞美，让粉丝感受到你的诚意和热情，知道你是真正把他们放在心上的。你可以这样说：xx的礼物，你真大方；感谢XX的订单，你搭配起来一定会好看等。0 3做一个有趣的直播能给别人带来快乐的主播才能更容易引起粉丝好感，但很多新手主播自己本身不够外向，也没有幽默的潜质，对她们来说，怎么办呢？平时多积累一些段子或者自己知道的新鲜事，直播前就自己尝试描述一遍，直播时再把它说出来，让你的直播间多点趣味性。在卖货的间歇，像不经意的提出来一个新的段子，或者自己知道的新鲜事，会让大家觉得你是一个很有趣的人。0 4和粉丝聊日常相对于男性主播，女性主播会更加有优势一些。没事多扯扯自己生活里鸡毛蒜皮的小事，拉近主播和粉丝的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游，又比如最近看了什么电影，或者说说自己的爱好穿搭，这样不仅可以防止直播间冷场，还能让粉丝更加贴近自己的生活，增加信任感，让成交变得更加自然。0 5学会自说自话这简直就是新主播必须一定无论如何都要掌握的强大技能。初做主播直播间里人又少，又没死忠粉，只能自己把直播间气氛搞起来了，学会自说自话就必不可少了。
近三成带货主播涉违规，这反映了电商平台的哪些问题？
最佳答案很多电商平台纷纷顺应直播热潮，建立直播端口并开始直播内容，但对直播内容的社会道德引导作用重视和监管力度不足，导致直播内容出现一些“媚俗”的倾向，部分企业甚至为了吸引眼球而“剑走偏锋”，最终不仅没有达到预期效果，还给企业带来了不可挽回的损失和负面影响。再者，网红直播营销的商品和模式都趋于严重同质化，其盲目跟风模仿现象严重，缺乏相应的监管机制遏制此风气。同时，网红这个职业没有相应的职业门槛标准和规则，导致一部分素质不高的网红向粉丝输出了不正确的价值观，从而影响了网络和社会风气。
电商产品经营者往往经营多种产品，网红直播所涉及的产品品牌繁多，双方所追求的也只是把产品卖出去，并没有注重网红和产品的长期品牌建设。诚信本是网红直播营销中最大的优势，但很多商家由于目光集中于短期效果，运用造假、欺诈等手段诱导消费者消费，导致商家与消费者之间的信任危机，这不利于商家的长期发展利益和品牌形象建设。
电商平台充分利用了粉丝经济的优势，实现了商业效应最大化，但其存在的问题仍旧十分明显，如网红直播时内容的盲目模仿、为吸引眼球而故意炒作、营销内容不精准和行业间的恶性竞争等。只有解决这些问题，电商平台才能更健康发展，网红行业和电子商业才会持续创造商业价值和社会价值。
了解了上面的内容，相信你已经知道在面对直播电商主播问题时，你应该怎么做了。如果你还需要更深入的认识，可以看看探索吧的其他内容。
