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电商运营投放思路

导读电商平台的推广及运营思路答电商平台的推广及运营思路如下:1、先做定位首先企业要了解清楚目标用户的需求是什么,然后再去分析用户的使用习惯和接触渠道,结合自己的商品来做...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊电商运营投放,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电商平台的推广及运营思路

电商平台的推广及运营思路如下:

1、先做定位

首先企业要了解清楚目标用户的需求是什么,然后再去分析用户的使用习惯和接触渠道,结合自己的商品来做精准的定位。只有找准用户的需求,并且找到商品的解决点,满足用户的需要,才能去做后续的产品包装。

2、确定运营目标

然后企业在根据自己的情况,去制定相应的运营目标。建议可以先制定长期的运营目标,然后再在长期的目标之下,根据不同的阶段拆分为阶段性的目标,这样更有利于企业去开展具体的运营活动,也能避免最后的运营效果偏离目标。需要注意的事,在制定运营目标的时候,一定要是具体可量化的目标,这样更容易衡量目标的完成情况。

3、确定营销推广方式

运营目标确定下来之后,企业就可以根据目标看来制定具体的营销和推广方案了。在做营销推广的时候,可以从一些节日活动下手,比如说马上要到来的国庆和中秋双节,再往后还有双十一等等,都是可以做网上商城活动促销的。

4、做好物料准备

然后做好相关的物料准备,比如说商城的活动图的设计和更改,商品的详情内容调整等等,去营造出商城网站的活动氛围,吸引更多的用户了解,加购并且下单。

5、做好售后服务

推广活动期间虽然商城的销量会有一定的增加,但是随之而来的就是售后的商品问题和使用问题,所以大家还要及时做好活动售后服务的反馈用户及时解决问题,避免影响用户印象。

从0到爆品,电商运营如何推新品?

我们知道每个店铺都会面临产品迭代的问题,对于一款新产品如何快速做起来,是每个店长最关注与头疼的问题,今天深圳网络营销师黎虹就和大家分享新品如何快速产生销量的方法,希望给各位电商运营人一些思路,以及对于新品销量如何破零会有一个更全面的认识。

不管是严打以前,还是现在。相信很多亲们的店铺新品破零方法就是:刷单,有一定基础的或许会直接直通车。不可否认这两种破零方法,有一定资金基础技术基础的用直通车破零很正常;对于相当一部分新手来说,如果你能够保证小号的安全性,控制好各项指标,同时优化好重点的关键词,刷单也是一个非常不错的破零方法。

其实,亲们平时把注意力都集中在了前两点上,没有注意到,新品销量突破第一单方法是多种多样的,下面咱们一起来看看。

1、组合营销

此方法不适合新店铺,需要运营一段时间有基础的店铺。目前很多店铺都体验到这种方法的可行性,例如卖“衣服+裤子+袜子”的组合,以前你只是卖衣服并且卖的很好,现在想卖袜子或者裤子就可以借助衣服进行组合营销,打包出去带动新品破零。

2、淘客营销

对于淘宝的各种付费营销直通车、钻展、聚划算等等,笔者觉得淘宝客是打造新品爆款最好的方法。做电商的都知道一件商品要开直通车,定的价格至少2到3倍,还不一定卖的好。如果把开直通车花的钱以及虚高的客单价拿去做为淘宝客的佣金,我想这款产品一定会被淘宝客疯狂的推,这样爆款几自动来了当然了。真的淘宝客推广是最划算的一种,优点在于先推广,成交才扣佣金,很适合资金紧缺的店铺。方法很多,不要叫苦说破零难,只要敢于去想,敢于去实践,破零方法多得是!

3、活动营销

至于活动有很多种,可以报电商平台的活动比如天天特价、站外的一些大流量的活动、聚划算等等,基本可以预见较大流量和较多的订单。也可以自己店内做活动,方法很多看什么更适用自己。笔者想要说的是店内活动,例如回馈老客户半价或者买第二件五折都是很不错的方法,甚至可以利用活动使老客户带动新客户。例如在活动期间,在本店购买过任意商品的用户都是我们的老客户,我们会给一张优惠券或者一段链接之类的,通过优惠券或者链接来到我们店购买产品都可以享受各种折扣,其实跟前面的方法类似,没有什么区别,只不过你需要提前设计好。

4.产品试用营销

产品适用这是一个不错的方法,活动报名门槛较低,只要您产品在同类目下有一定排名,基本都可以通过,这里要提醒一下的就是活动报名需要提供价值1500元的产品(例如您产品单价150元,那就需要提供至少10件产品)供买家试用。试用成功后买家会真人秀图来给您好评,并提交试用报告来做推广。

5、流量爆款带利润爆款

什么是流量爆款?就是完全不赚钱甚至亏损的商品。很多新店没有老客户,店铺没有等级没有权重,这时候做流量爆款绝对是一种绝处逢生的方法。借助淘宝客、直通车的付费推广方式,快速打造爆款。然后紧接推出新产品作为利润爆款,可以考虑考虑通过搭配关联,利用爆款带动新品进行破零。当然,前提是你得有这样的相对爆款,而这个爆款的明显特征就是:可以持续不断的给你带来稳定的流量。

第一步:设计好新品破零的活动一般两种方式:在爆款详情页中说明,或者是旺旺聊天的时候说明!很简单:现在购买这个爆款,加XX元(这个XX元一定要足够震撼,比如加1元)就可以得到原价XX元的新品XX。为了让他足够震撼,建议是,割让的利润=爆款利润+新品利润+破零成本。对于很多百十来块钱的产品,这样做下来,价格会足够震撼的。

第二步:自己要设定好止损标准例如活动截止日期是多少,活动共推出多少件商品,你自己要设定好止损标准。

第三步:考验客服的销售能力在顾客购买店铺流量包款产品时,客服一定要顺势宣传一下本店的活动,推出新的产品,作为老客户享受的折扣优惠等,以及介绍朋友来买有什么优惠等等。总之要做好一个店,必须要有店铺的爆款产品,笔者建议打造爆款最好是先从流量爆款开始,积累一定的店铺基础以及老客户,再推出利润爆款把前面亏损的钱赚回来。到后期形成流量爆款负责引流,利润爆款负责盈利的模式,这是很多做的好的商家都在用的模式。

电商运营的思维方式有哪些

【1】消费升级的新思维,了解电商运营新思路

以前的商家都追求“物美价廉”的概念,但是从2018年开始到现在,消费新升级的概念和思维就告诉商家们,数据显示,目前消费者更注重的是品质、售后、商品正规渠道,等这一系列的保障。所以消费新升级就意味着价格战,已经不是很好的路线。我们必须做好店铺产品的:品质、售后服务、正品,才可以良性发展。

对于运营思路,我们从产品出发,给到大家几个建议:

1、基于目前的市场和人群关系,大家有没发现每个人的收入越高的同时,时间反而变得更加重要了,时间重要的时候,那些:洗碗机、高铁、电动牙刷,这一系列的东西显得很有价格,因为可以让时间紧迫的大家都省下重要的时间,时间越来越值钱,我们可以从时间价值上去开发自己的产品,也是一个很不错的路线。

2、以前人们只要能吃饱肚子不管什么地方都可以,但是现在吃东西是看体验,而不是看东西好不好吃。住酒店也一样,是看体验而不是为了睡觉。其实人的生活品质越高,代表着对产品的消费升级也存在一定的要求,所以体验是多么的重要。

3、对于服务,是每个店铺都必须做到位的地方。因为服务代表着DSR、也代表着售后,更重要的是决定消费者在你店铺转化率的核心。如没有很好的售后保障,如何让消费者买单呢?这个是远古以来都不变的道理。

【2】无线端客户行为的新思维,了解消费者在无线端是怎么样操作的

1、读懂你的消费人群

消费者的兴趣爱好,我们要第一时间读懂。

日常兴趣:喜欢的是穿着打扮、美容、美食、电影、追星八卦

影视爱好:浪漫、搞笑、恐怖、情色

价值观:产品的口碑、图片和视觉的阐述、客观还是理智

社交兴趣:喜欢找到共鸣、喜欢欢乐搞笑、89%喜欢发朋友圈自拍

内心诉求:喜欢被照顾、被关心、追求完美主义、优质条件

产品诉求:体现性感、搭配单品、买内衣的人65%会考虑到伴侣;性感内衣能为自己带来欢乐。

读懂消费人群的意向结合自己产品的优势,能够给店铺做出更好的无线端内容营销计划。提高点击权重,更能有与消费者连成一线。

2、个性化展现(千人千面)的用途理解与应对方法

对于消费者的手机型号、以及IP的习惯性,系统给出了不同的位置展现给不同的人群,所以我们必须要理解到目前的一个玩法和如何展现给到我们的精准的消费者。

1)访客精准度分析:生意参谋-流量-访客分析-访客分布,可以看到进店人群的精准品牌度高低,我们从这些人群中去分析后,可以通过直通车精选人群去拉升自己店铺更好的展现,形成标签。

2)猜你喜欢,一猜为三:之前就只有一个首页,现在分为一个首页、一个购物中的人群、一个购物后的人群。我们到了这里,就知道为什么要改版,改版的原因很大部分在于系统希望我们更好的去抓住自己的产品优势去做,我们应该投放到正在选择的人群,还是说可以回购的人群,还是说首页中去抓取自己的人群。这些都是新玩法,我们需要做到的是先了解我们的产品,再去分析无线端消费者的人群,进行投放!

【3】场景化营销的新思维,最简单的方法做场景化营销主图和详情页

场景化营销有着3个特点:

1)随机性,随时随地都会发生,可能发生在你刷朋友圈时,也可能发生在你浏览网页、接收短信、邮件时。

2)不相关性,毫无关联的场景下也会产生。

比如你和某个朋友聊天,聊得是孩子,可想到了家里锅坏了,然后再聊到某款厨房产品,并最后产生了交易。聊天话题本身和厨房用品没有多大关联。

3)多样性,一个用户会有不同场景需求,一个场景也会连接不同的用户。

【4】内容营销的新思维,有的放矢才是明智之举

内容营销这个词相信大家都不会陌生了,内容营销的话是通过文字、短视频、直播、搭配、清单问答以及带有主题内容的活动,通过展现的内容吸引分析的点击,都可以说是内容营销。

我们就说下主要的几个内容渠道的介绍和分布,再来总结到自己店铺上看看自己需要做哪个渠道为准。(因为不同的内容适合不同的店铺,不同的产品)

1)今日头条是通过达人分享的软文、图文,获取在首页板块头条的公域流量。是需要有权限的达人才能发布的,头条这块可以在V人物上寻求达人合作。

2)有好货:是以图文、短视频方面去展现的。一般你找的达人会影响到后期的一个展现效果。视频30s以内,图片清晰,是最好让系统收录抓取的。

3)必买清单:针对店铺多个产品及多数都针对中高端的产品,这块也是达人合作板块。

4)猜你喜欢:公域流量,且每个人都喜欢的版块,可以通过直通车、钻展,是最快速获取到这一类的展现。猜你喜欢上也是有包括搜索的,如何出现在猜你喜欢的话,学问有非常多,这里就不针对主要说,可交流。

【5】粉丝运营的新思维,学会加分析的底层逻辑,社群电商操作

1)粉丝维护的方式:

站内的工具包括:粉丝群、微头条、直播、互动维护。

站外的工具包括:抖音、快手、某信、某博、朋友圈

不管我们用哪一个工具去维护,首先要令到消费者有共鸣,建立起信任。产品研发上也是有大部分功夫的,如果产品不行的话,你再怎么龚共鸣消费者也是不喜欢,那么只会令到粉丝变成僵尸粉。

2)粉丝自运营,推荐大家可以关注微头条

微头条虽然是属于私域流量,但有一个很大的好处就是可以维护粉丝,想好做好微淘,我们必须做出一个工作的安排,一周的内容工作表,开展怎么样的互动、长图文、渠道内容活动的制作、每天发布的数量、发布的时间、发布的内容。

工作的核心就是做出买家感兴趣的内容,让买家看到更有兴趣去了解,甚至在空余时间可以想起你,提高客户的粘度,加深印象,最终产生第二次销售与成交。创造营销价值,才能更好解决内容的问题。

二类电商信息流广告投放怎样做,才有效果?

一、精准定位目标用户

方向不对就会南辕北辙,广告投放位置很关键。

换言之我们的广告发布前就应该清楚的圈定我们的目标用户,思考清楚我们的产品适合哪些人群。

二、广告文案要善于伪装

信息流广告不似以前的广告,从一开始就标榜上“这是一条广告”,那么我们的用户是十分抗拒的,这样就会导致点击率少甚至0点击率。

在撰写广告文案的时候,我们要把广告非常和谐的融进到一堆新闻资讯当中去,让用户看不出来这是一条广告。

三、区域定向投放

广告投放进信息流,如果不做区域定向的话,犹如大海捞针,因为一个媒体平台的用户量巨大,而你的目标用户隐藏在其中。

做区域定向的好处在于,缩小了投放范围,类似于捕鱼,锁定你的目标用户较多的地方“撒网”即可,这样点击率才会更好看。

四、把握投放时机

信息流有预加载,需要缓冲,抢量可以快一些。

一般早高峰和晚高峰,早上5点开抢,下午4点开抢。

如果预算充足,半夜也可以投一下,据说这个时间段广点通的效果还不错。

投放时间越长,系统对该创意的“评级”越好,甚至可以全天投放。

如果预算不多,可以主投晚上,时间可以在20:00-23:00之间。

五、引起用户情绪共鸣

引起用户的情感共鸣,说白了就是煽情,用广告文案撩拨用户的情绪,类似于后悔、怀旧、好奇和占便宜等,比较容易引起用户的情绪共鸣。

再就是利用人们爱占便宜的心理,突出稀缺资源具有时限性,敦促用户点击,例如:9块9、便宜死了、仅限今天等。

看完本文,相信你已经对电商运营投放有所了解,并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情,不妨试试探索吧推荐的方法去处理。

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作者: 探索吧

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