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电商运营入股合作方案

导读怎样做好电商平台运营方案优质回答怎样做好电商平台运营方案?在做电商运营方案的时候,从内容和电商平台的性质着手:1、需求分析和整理了解需求,研究竞争对手的产品和服务,...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊完整的电商运营方案模板,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

怎样做好电商平台运营方案

优质回答怎样做好电商平台运营方案?

在做电商运营方案的时候,从内容和电商平台的性质着手:

1、需求分析和整理

了解需求,研究竞争对手的产品和服务,看看对方做了哪些方面的革新,判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话,那么就可以为此借鉴了。在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,需要讨论分析,确认是否具体可行。必要时,进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。

2、频道内容建设、网站策划

内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升,是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑,以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示,功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题,或给出合理的说法,把问题交技术去处理,或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向,对细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求运营人员有良好的分析能力

5、部门协调工作

深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、测试、业务的沟通协调工作,所以需要专业的人员来完成。

总之,有提出、有实施、有调研、有分析,有整理。相互配合进行。

现在代运营的合作模式是怎么样的

优质回答代运营公司的收费模式基本分为三种:

(1) 每月收取固定的代运营费用,一般价格较高

(2) 每月收取较低的代运营费用+销售额的百分比提成

(3)每月只收取销售额的提成,不要基础代运营费用

代运营可以省下打理店铺的时间但建议自己学自己运营,没人比自己更关心自己的店铺更会用心对待它。 希望对你有用京东代运营,顾名思义,就是京东商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的京东代运营公司,由具备有丰富的开店经验,并经过严格培训的京东管理客服为卖家全天候经营京东网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的京东代运营公司宁夏攀登科技有限公司代运后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由京东代运营公司操劳。

京东帮认证服务商接受入驻京东开放平台开设店铺进行经营活动的单位委托向其提供整体运营托管或单项运营的服务。目前专业的京东代运营公司有几十家,京东官方认证的优质服务商比如攀登科技、江南北等几家。其中性价比最高的优质服务商、业界公认的电商运营专家就算攀登科技了。京东代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后,在不违反京东平台规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。

1、服务内容:

(1)战略诊断与咨询:电商选品及产品体系规划;产品定价策略;营销战略规划;

(2)店铺单项服务:平台入驻、海报设计、详情页设计、首页设计、整店装修、网络市场分析、店铺文案、店铺诊断、专业客服、商品拍摄等;

(5)电商团队培训:提供京东商城等平台从入驻到专业运营等方面的、全方位电商培训服务,旨在培养同时掌握多平台、多搜索引擎的推广运营实操能力的优秀人才。

(6)整体电子商务解决方案:攀登科技致力于成为国内领先的电子商务解决方案及软件服务的提供商,致力于为品牌商、零售商提供电子商务全方位一站式的解决方案,助力传统品牌商完善电子商务模式,协助商家全方位、多角度、多终端的打通电子商务销售链,提高销售业绩。攀登科技与京东商城、苏宁易购、当当网、1号店、天猫、亚马逊等国内大型电商平台深度合作,为其平台商家提供优品质高效率的运营服务。

2、引申服务

(1)京东帮:指京东帮频道代运营服务推广频道。目前京东帮包含四类成员:运营服务类(如攀登科技)、工具服务类、咨询培训类、视觉设计类。

(2)代运营:指接受商家委托向商家提供整体运营托管或单项运营的服务。

(3)商家:指入驻京东开放平台开设店铺进行经营活动的单位。这个不一定的。没有固定的合作模式。有基础服务+提点的,也有纯提点。但是一般情况下新手和刚接触的商家选择纯提点模式的会比较多一些,直接接触过、合作过或者腰部及的商家选择前者的会更多一些。看个人需求吧浙江途骜做亚马逊代运营做的很不错,公司是在杭州那边现在基本上是服务+佣金的形式。客户负责提供产品,代运营公司做其他之外的事情。浙江途骜是专业做亚马逊代运营的,总部在杭州,做的挺不错

电商代运营怎么做?

优质回答电商代运营其实就是扮演着类似于网络渠道代理商的角色。帮没有精力运营的店铺管理及运营线上商铺。一般这种服务各地区都有,但是分辨好的运营商是重点1代运营的历史

最知名历史也很永久的专注电商代运营的公司是美国的gsi,95年成立,最开始为几个体育品牌代运营,主要合作平台是ebay,99年就上市了,后面平台拓展到了amazon,类目从体育用品拓展到了消费电子/化妆品/碟片,并且提供库存配送服务,建成了自己的callcenter,以及全套订单处理系统,口号是“提供整套电子商务解决方案“,2011年被ebay收购。

ok,从这里可以知道,一个专业完美的代运营需要:

a5年+的电商从业经验,并且对所涉及的商品类目有充分的了解和积累

b能提供仓储物流服务

c全套前后端的系统,包含:商品处理/订单处理/多渠道下单(如果是接多平台的话必须自建系统,这也是价值链中非常重要的一环,而且一个成熟的代运营必然要接多平台的,不会所有的鸡蛋放一个篮子吧)

dcallcenter

e强大的前端包装与营销能力/用户运营能力/深入了解品牌商的需求

目前国内还看不到这样的巨头公司存在,具体原因下面会说

2国内代运营的历史与现状

随着以淘宝为代表的国内电商的逐年发展,引发无数的传统企业试水电商,但苦于不懂互联网也不懂电商,没有相关的人才梯队做支撑,迅速的引发大量的电商代运营外包需求,若干代运营公司就此诞生。

代运营公司和品牌商之间的关系比较复杂,先说一下盈利来源,大概就是基础服务费+佣金,

基础服务费这部分在行业刚开始发展的时候还有,随着代运营公司的泛滥市场饱和后,这部分费用现在基本也没有了。

主要的来源就是佣金了,佣金一般和流水挂钩。

也有的会有保底协议,如果没有达到最低的流水,可能一分钱都拿不到。

目前国内95%的所谓代运营公司,其实严格意义不能叫代运营,经销商都算不上,叫客服外包商比较合适,

a对货源没有话语权

b没有物流,不负责供应链,

c他们经常为了销量打价格战,拉低品牌商的品牌形象,且让品牌的价格体系更加混乱

他们做的也就做做简单的前端展示,客服做一下引导,遇到一些突发问题也没有解决方案,把问题都抛回给品牌商。一般这样的公司要不压根就没品牌商愿意合作,要不就是合作很短的时间后就被品牌商所抛弃。

d很多人都是对电商略懂皮毛,3-5个人拍拍脑袋就开始搞了,最基本的数据挖掘能力都没有,专业度上需要打问号。

目前国内活得还不错的几家专注电商代运营的公司为:五洲在线/宝尊/兴长信达等几家,具体名字我也不太记得了。

这几家做得不错的原因大概可以归纳为:

a对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,

1在什么时候推什么产品,

2不同的平台用户群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。

3推出来的商品是新品,库存,还是网络专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。

4不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活-_-)

5强大的营销策划能力,代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应用户的各种口味,又是个技术活,呵呵

b选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上,或者把原本属于线上的资源挪走。

c需要有强大的渠道能力

1在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊

2能迅速的搞定大平台的关键接口人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?

3能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。

d存储物流能力,必须发展自己的仓储物流。

eit能力,有能力开发和维护各种前后端的it系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。

f整体规划能力,有比较多的精力去做在线服务的标准与规范,并不断完善它。

好了,上面说的这些已经很多,而且比较难做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩开的风险,因为通过几年的电商发展,电子商务已经深入人心,传统企业明里暗里也稍微能摸到一些门道了,而且大品牌在整个页面展示风格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一层效果毕竟要打折,久而久之矛盾就会激化,激化到极限就是哥们自己干了,你走吧:)(这个问题连最开始谈到的gsi都遇到过,更别提其他代运营公司了)

代运营也就开始的时候钱好赚,现在越来越难,这2年死了好多代运营的公司。

国内大部分的公司最多只能称之为经销商,运营还谈不上。

另外国内的品牌商对电商这个东西已经逐步回归理性了,不像以前那么热情高涨了。

我之前有一个同事三年前踌躇满志放弃大把公司股票出去创业搞代运营,现在也不温不火,想好了想清楚了自己是否具备这样的能力再说吧。

通过上文,我们已经深刻的认识了完整的电商运营方案模板,并知道它的解决措施,以后遇到类似的问题,我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解,可以看看探索吧的其他内容。

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作者: 探索吧

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