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跨境电商如何做好营销

导读跨境电商如何做好营销答一,搜集好的数据(customer data)也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就...

在跨境电商的广阔舞台上,精准营销如同航海中的指南针,引领品牌穿越重重市场迷雾。要想在这片蓝海中脱颖而出,首要之务在于深入研究目标市场的消费习惯与偏好,构建个性化营销策略。利用大数据分析顾客行为,精准定位潜在买家,再通过多渠道的社交媒体、KOL合作、SEO优化及跨境电商平台内的广告推广,形成全方位、多维度的营销攻势,让品牌故事跨越国界,触达全球每一位渴望品质生活的消费者。

跨境电商如何做好营销

跨境电商如何做好营销

一,搜集好的数据(customer data)

也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。

在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。

2016年,去收集更多的客户信息,这些数据会让你的工作更加个性化。

二,使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。

举个例子,许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三,新的产品介绍

新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。

另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四,特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如,如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。

五,计划内容营销

遵循以下几点:

你的内容营销为谁而创建?

为什么要创建内容营销?

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?

如何突出自己?

一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营

当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七,广告计划

考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?

八,提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。

如何写好电商文案策划?

电商文案的基本要求

一,逻辑清晰。尤其是对于促销的消息,一定要写清楚,避免产生歧义。

二,言之有物。深入分析产品的优势,找出关键词,通过对关键词的串联,生出相匹配的文案。

三,不要乱用英文。使用英文并不一定代表高大上,而且对大多数人来说增加阅读上的困难。而且容易出现用词不当的错误。

四,抓住关键词。指令性的关键词容易进入人们的大脑,并促成行动。比如奥巴马第一次选举时用的关键词是change(改变),谋求连任时用的关键词是fouward(向前)。

创作爆款文案的方法

一, 深挖卖点,才能戳中痛点。只有产品对客户有用,是客户需要的,能帮客户解决问题,客户才会买。所以要以卖点为中心,想办法将卖点形象化地表达出来,才可能引起消费者的关注。

二, 电商文案要起到说服消费者下单的作用,必须要走心。

1,标题尽量以简短的几个字表达出完整的意思,引导消费者看正文。

2,正文要便于阅读,可以多分段落,用小标题和表格表达,就是要多考虑让读者怎么读着最省时方便。

3,根据产品的特点和主题,找到合适的句子,通过拆分组合写出展示产品优势的文案,并在结尾给消费者简单的行动指示,最好附加立即行动的奖励。比如现在下单有什么什么福利等。

4,可以通过创作一个故事来传递产品的价值,因为用做商用,故事必须是基于事实的,而且能引起顾客共鸣的内容。

电商文案的创作技巧

一,九宫格思考法。

拿出一张A4纸,先用笔在上面分成9个同样的格子,中间的格子填上商品的名称,其它格子填写产品优点,借这种方法让自己去思考创意。

二,型录要点延伸法。

将产品的特点抄下来,依据主题,对每句话进行延伸,这样比较有说服力。

三,三段式写作法。

1,提炼文案全文,多数消费者没有耐心看完全文,除非文案特别有吸引力,所以可以把要点写在前面。

2,依照型录要点延伸,逐一写出产品的特点。

3,强化产品的独特卖点,优化价格或者赠品。

看完本文,相信你已经得到了很多的感悟,也明白跟跨境电商怎么写好商品文案这些问题应该如何解决了,如果需要了解其他的相关信息,请点击探索吧的其他内容。

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作者: 探索吧

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