今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊电商运营报表模版,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商运营每天要填写很多表格,这样做的意义是什么?
答填表格,就是对数据的整理。有很多软件是可以直接查看到数据的,但是你取历史数据的时候,就没这么方便了,而且有很多软件给的数据很大一部分是无用的,只有一小部分是你真正想要的,但是查看的时候,你都是一并查看的,很容易影响你的判断。其次,填表格其实不是无用功,这是掌握店铺命脉的中最重要的工具。我看到有一些经营店铺的人,不做表格,只看现有资料的数据的,它可能会把现在的店铺管的比较好,但是绝对不会做大。运营店铺是一个很系统化的东西,只看单纯的现有数据,而不是分析的话,很难会有数据的。比如说,你今天的访客数,突然下降了,软件会告诉您,为什么下降吗?或者告诉您哪一块变动了吗?通常情况下,我的第一反应是,那天我干了什么? 是什么动作引起的这个数据的变化?打开表格看看“店铺动态表”上,那天我做了哪些动作,然后再看周边数据是都也有相应的变化,再看大盘走向,是否是个人情况,还是整体情况。数据对比分析。所以说,填表格,不是为了现在数据的查看,而是为了之后,遇到问题,可以快速的收集信息和资料,节省你之后在这花了时间。也可以总结经验,在遇到相似的问题和异常的时候,可以找到解决方法。
数据魔方及量子等的数据无法被采集出来,只是单纯用于展示。但我们作为运营人员要数据分析的时候,却需要元数据才能做组合,才能做透视。偏偏那些软件很封闭,所以,我们只能手工采集了。所幸市面上有出现了一些软件能够进行分析。
电商运营如何做数据分析?
答一.电商数据分析架构
首先需要承认的是,数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解,并能提出具有建议的数据分析方法,以释放业务人员在数据分析环节的时效。
二.线上店铺管理分析
对于一家店铺的用户而言,一个完整的购买流程:看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺运营人员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢?针对此,下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。
三.线下门店管理分析
对于电商企业而言,过去是以线上店铺为主,随着业务的扩张,现在这些企业通过不断拓展线下门店,弥补线上用户体验的缺失,融合线上线下,从而扩大用户规模。为此,永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系,通过线下门店拓展分析、店铺选址分析电商企业选择最合适的店铺以及对店铺实现高效管理。
电商运营的一天是怎样的?
答电商运营的一天就是在打开电脑看店铺、看数据、推广优化等等等等。
很多人都不知道电商运营是干啥的,电商运营就是对店铺销售额负责的。
其核心就是数据,每天的数据、每周的数据、每月的数据。
一、数据追踪
数据有无异常,发现问题及时调整。(生意参谋、生意经)
重点看的数据是访客数,人均浏览时长,有没有流量流失严重的情况,有的话分析是哪方面出了问题做调整。
收藏加购率、转化率,成交金额、退款率,
是看近期出售的宝贝的反馈情况,
查看店铺是否有违规记录,
查看关键词排名,宝贝排名、店铺等级上升情况等
查看竞争对手、top店铺的数据,查看有什么变动的数据
顺便统计好店铺的各项数据,制表等
二、推广、优化
查看直通车,是否需要充值调整,设置新款推广计划,测图,选款,选词,设置主要投放平台、时间、地域、人群,看roi、点击率、转化率。
做标题、设计主图、详情页等等,主图要有创意,文案一定要抓住卖点、吸引人
补单破零,宝贝发出去之后每天叫人进店铺浏览,增加人气,顺便shopping一下
有无纠纷管理,小二介入订单、长时间未终结订单等记录追踪
有无异常订单处理、未付款订单催付等等
查看后台、客服聊天记录、有没有差评及时联系顾客处理。
有没有近期官方的活动以及站外活动的申报,联系平台小二,安排活动页面、活动排期资源位
有时候不是什么活动都能上,在僧多肉少的情况下,不放过任何喝汤的机会。
苦逼的电商运营一天就不知不觉过去了,什么都干了,有时累成狗,有时闲情来了喝杯奶茶、喝杯咖啡,装B一下。
对于电商运营报表模版,看完本文,小编觉得你已经对它有了更进一步的认识,也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决,可以看看探索吧的其他内容。