今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊电商运营可以转营销,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商运营如何做数据分析?
最佳答案我们一般最常用的,就是通过数据之间的变化,来分析可能出现一些什么问题或者变化。然而当一个数据量变化的时候,往往其他的数据也会发生变化。所以我们需要清晰什么数据之间是正相关,什么是反相关,他们之间的关系,在什么情况下是成立的。譬如正常收藏的比例跟转化率是正相关的,但是这几天他们是反相关的。转化率越掉,收藏率可能就越高。
总体运营整体指标:用于整体评估电商运营的整体效果,包括流量类指标(独立访客数、页面访问数等)、订单产生效率指标(包括总订单数量、访问到下单的转化率)、总体销售业绩指标(网站成交额、销售金额)、整体指标(销售毛利、毛利率)。
网站流量指标:流量规模类(独立访客数和页面访客数,与整体指标有重合)、流量成本类(单个访客获取成本)、流量质量类(跳出率、页面访问时长、人均页面浏览量)。
网站销售指标(也就是转化率指标):购物车类(加购次数、买家数、商品数、购物车支付等)、下单类(周期下单笔数金额和买家数、访客下单转化率)、支付类。
电商运营如何做数据分析?
最佳答案一.电商数据分析架构
首先需要承认的是,数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解,并能提出具有建议的数据分析方法,以释放业务人员在数据分析环节的时效。
二.线上店铺管理分析
对于一家店铺的用户而言,一个完整的购买流程:看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺运营人员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢?针对此,下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。
三.线下门店管理分析
对于电商企业而言,过去是以线上店铺为主,随着业务的扩张,现在这些企业通过不断拓展线下门店,弥补线上用户体验的缺失,融合线上线下,从而扩大用户规模。为此,永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系,通过线下门店拓展分析、店铺选址分析电商企业选择最合适的店铺以及对店铺实现高效管理。
小型电商如何进行大数据分析
最佳答案我觉得小型电商团队要想做好数据分析,要做到这些:
1、要把所有平台的经营相关数据整合到一起,所有数据都很分散,每天都要花很多去各个看数据,浪费时间,要正确每天1分钟就能及时掌握所有动态,快速响应,及时调整策略。
2、所有的历史数据都能集中存储,因为数据是很宝贵的。
3、处理、分析数据的要快,要是每天花一堆时间在处理、分析数据上,那你还有什么时间去调整业绩呢。
4、还有一个,就是可以做到共享,让团队内的小伙伴都能实时了解数据动态。
分析这块举个例子,电商平台定期都要对商品销售进行分析,比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析,可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析,这里可以做的数据图表类型很多。
一、时间维度
从时间维度上来看,除了显示分析周期的数据,最常用的分析方式是同比和环比(BDP个人版也能一键选择同环比增长值或增长率),时间区间可以是年、季和月,甚至是周,不过周相对用的少。
二、商品类别、价格维度
本次分析我主要是从商品类别、价格等多角度来进行商品数据分析,先是商品总的数据预览,如图(图表是我在BDP个人版上制作的,且BDP也能满足上述的几个要求,实现对电商庞大数据进行更好整合、查看,让小型团队工作变得更加有效。):
这是选取8月23日的数据,可以看出,整个平台的上架的商品量还有4372万,量还比较多;商好评率为93%,是整个平台的平均值,那应该还算不错啦!本月的月销量还有12%,只有24-31日一共8天,完成剩下的12%应该问题不大,相当于这个超额完成销量啦,是不是平台近期上架了很多夏天商品,所以8月份超额完成也是正常,比如游泳三件套、风扇等等。还是这个月做了什么活动,让这个月的销量比预定的目标稍微好一些数据真实的反应是这样,至于原因还是需要自己去找哈。
自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况,作为运营者应该很了解的,均价当然也要了解,均价可能直接影响到网站客单价,网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如,某个网站均价5000,那可能可以属于轻奢侈品网站了,可能主要人群是年收入过10万的女白领等等,这个依不同网站而定。
只是简单分析商品的某些数据,商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析,大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然,电商平台除了商品分析,还有订单数据、用户行为等分析值得探讨。
电商运营如何做数据分析?
最佳答案电商一般有这些数据指标,就够了,可以参考下:
1、网站整体运营情况;
2、销售数据(订单数据);
订单模板分享:
3、用户行为数据;
用户模板分享:
4、商品数据;
5、客户咨询数据;
咨询模板分享:
6、售后服务数据;
7、推广投放数据;
投放模板分享:
8、营销活动数据;
9、财务数据:盈利、成本等
--> 基本指标篇 <--
1、销售数据
商品方面:
1、总销售额,总销量
2、热销商品top N,热销品类top N (这些是件数,也就是销量)
3、商品销售额贡献top N,品类销售额贡献 top N (这些是金额,有些大件商品)
还可以看的更细一点,每件商品的利润不一样,可以算出来:
4、利润额贡献top N,品类利润额贡献 top N。
——有助于你划分哪些商品来引流,哪些商品来促销。
5、浏览量商品最高 top N,浏览量品类最高 top N。
——看看有啥商品浏览量高却卖不出去的,要调查原因是价格不好还是什么?
客户方面
总访客、新访客、新注册用户、客单价
用户地域分布、用户设备来源分布(浏览器或设备)、用户渠道来源分布(访问网站、百度推广、券妈妈之类的……)
活动期间访问趋势(一般是个线图 横轴是时间 纵轴是访问量 多线图还可以加一根销售额)
2、运营数据
客户行为数据
1、每日uv、pv等等……
2、热区图(把用户的行为做一个简单的可视化呈现,看看哪里点的最多,活动页面下面几屏有没有热度,如果下面有想要主推的利润高的产品,要及时往上挪)
3、转化漏斗(从访问、注册、加购、下单、付款做一个漏斗,看到底哪个环节流失客户最多,有bug修bug,有流程不顺要改善)
推广数据
1、推广总费用,总收入,ROI
2、各渠道费用,点击量,收入,ROI(可以用分组条图或柱线图来展示各渠道的费用与收入,投入高的渠道效果不一定好,通过对比可以筛选性价比最高的推广渠道)
--> 工具篇 <--
说完基本指标,说说工具好啦。我看到题主问除了excel还有啥,当然不能靠excel。
原始数据辣眼睛~
做表比较慢,而且相对不太智能,数据多的时候,绝对不能手抖~
传递起来太慢了,动不动好几十兆,要是做成ppt或者pdf吧,又要费好几个小时的时间。
在效率为王的时代,我们不是为了在活动过程中就强化好的地方、修正不好的地方吗?
等ppt做好了黄花菜都凉了。
看看要是数据直接成这样了会不会很好看?
就是有这样的神器~鼠标拖一拖、拽一拽,左边的excel就变成右边的可视化图表了!
然后看(领)表(导)的人就不用暗自运气了,
只要看看颜色,比比大小、长短、高低,哪里需要整、哪里需要改,哪里需要赞,一目了然!
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从上文,大家可以得知关于电商运营可以转营销的一些信息,相信看完本文的你,已经知道怎么做了,探索吧希望这篇文章对大家有帮助。