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光辉效应方法!保险客户怎么挖掘?

导读保险客户怎么挖掘?优质回答方法有以下:逐户寻访法:该法又称为普访法、贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户的单位、组...

今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊光辉效应方法,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

保险客户怎么挖掘?

保险客户怎么挖掘?

优质回答方法有以下:

逐户寻访法:该法又称为普访法、贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人逐一地进行访问并确定销售对象的方法;

客户引荐法:该法又称为连锁介绍法、无限连锁法,就是指销售人员由现有客户介绍他认为有可能购买产品的潜在客户的方法;

光辉效应法:该法又称为中心辐射法、名人效应法或影响中心法等,属于介绍法的一种应用特例,它是指销售人员在某一特定的区域内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为客户,然后利用中心人物的影响与协助把该区域内可能的潜在客户发展为潜在客户的方法。

光电效应减小反向光电流的方法是什么?

优质回答光电效应减小反向光电流的方法:存在阳极光电效应所引起的反向电流和暗电流,测得的电流实际上是包括上述两种电流和由阴极光电效应所产生的正向电流三个部分,所以当反向电压加到一定值后,光电流会出现负值。

如果有检测装置,将会有部分电子刚好打在检测板上,形成光电流,其他电子跑到空气中,检测不到,电压的作用是限制光电子的运动,正向电压是让电子都朝着检测板运动,反向电压则是阻碍电子朝着检测板运动。

发现规律

每一种金属在产生光电效应时都存在一极限频率(或称截止频率),即照射光的频率不能低于某一临界值。相应的波长被称做极限波长(或称红限波长)。当入射光的频率低于极限频率时,无论多强的光都无法使电子逸出。

光电效应中产生的光电子的与光的频率有关,而与光强无关。光电效应的瞬时性。实验发现,即几乎在照到金属时立即产生光电流。响应时间不超过十的负九次方秒(1ns)。

如何发现潜在客户的策略

优质回答以下是发现潜在客户的几种策略:

1、 逐户寻访法,该法又称为普访法和贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户进行访问并确定销售对象的方法。

2、客户引荐法,该法又称为连锁介绍法和无限连锁法,就是指销售人员由现有客户介绍他认为有可能购买产品的潜在客户的方法。

3、光辉效应法,该法又称为中心辐射法和名人效应法或影响中心法等,属于介绍法的一种应用特例。

4、代理人法,代理人法,就是通过代理人寻找潜在客户的办法。

5、直接邮寄法,在有大量的可能的潜在客户的情况下,用直接邮寄的方法来寻找潜在客户是一种有效的方式。

6、电话营销法,就是指利用电信技术和受过培训的人员,针对可能的潜在客户群进行有计划的、可衡量的市场营销沟通。

7、滚雪球法,指在每次访问客户之后,销售人员向客户询问其他可能对该产品或服务感兴趣的人的名单,这样就像滚雪球一样,开发出潜在客户。

做保险如何发掘客户?

优质回答买点”即独特的购买主张,其核心是消费者的需求。与卖点的提炼以企业和产品功能利益为基础不同,买点的提炼是以消费者的需求为基础的,围绕的消费者对产品功能利益和品牌附加利益的需求而展开,因而买点的提炼与卖点的提炼在方法和原则上有着截然不同的区别。

1、买点的发掘原则

先有买点,再有产品(或服务)。卖点是基于现有产品而进行的一种功能表述的挖掘,即有利益说利益,没有利益找说法,说法不够生造概念,其目的是在已有产品功能的基础上,通过对产品功能利益或描述方法的挖掘以吸引潜在消费者。

卖点的基本特征是先有产品再去找卖点。而与卖点截然不同的是,买点是通过发掘消费者的潜在需求,以消费者的潜在需求为基础,指导和规划企业产品开发、广告策划、市场推广、媒体传播。可以说,买点是企业市场运作的基石,是所谓  整合营销传播的核心,企业所有的市场行为都围绕着买点而展开,企业所作的一切都是买点的深化和广化。

简言之,是先有买点,再有产品,再有产品和品牌的市场。

买点是动态的,买点会随着消费者需求的变化而变化

根据马斯洛需求层次理论,消费者的需求是存在着层次的,会随着生活条件和社会环境的变化而不断提升和变化,所以作为以消费者需求为基础的买点,自然需要随着消费者需求的变化而变化。

买点的变化,从品牌构成元素的角度来分析,会导致品牌实物价值和附加价值比重的改变,而品牌食物价值和附加价值的改变,带来的则是品牌层次的变化(即品牌发育),品牌也会随着消费者消费层次的提高而相应的从最底层的功能性品牌向最高层次的精神性品牌发育。

所以,消费者的需求、买点以及以买点为基础的品牌都是动态的,是不断变化的。买点的发掘是一个动态的过程,不是一个静止的动作。点是一个系统工程,而不是单纯的功能利益描述。一个完整的买点包括品牌的实物功能规划、品牌的附加价值规划、品牌的市场推广策略及品牌的广告传播等等。

买点以满足消费者潜在或者未被满足的需求为目标,而不拘泥于现有市场和需求的竞争,以前瞻性和创新带领企业和品牌进入“蓝海”。同时,消费者的需求具有隐蔽性,需要引导和激发。

2、买点的发掘方法

买点是以消费者的需求为基础的,因此买点的发掘也与消费者的需求紧密联系。众所周知,消费者的需求是存在层次的,生活水平和社会环境的变化都会导致消费者需求的提升,因此发掘买点的一个重要指导思想就是根据消费者当前的消费需求特征预测和引导消费者更高层次的消费需求。

虽然作为买点基础的需求的具体表现形式千变万化,形形色色,但万变不离其宗,通过分析整理,我们可以将买点发掘的方法归纳为以下几点:

未被细分的消费人群,如中国移动通过细分移动电话的消费人群,发掘出了针对年轻一族和低收入人群通信消费的买点,成功的推出了   动感地  带和神州行品牌。相对而言,  中国联通  在这一方面的能力就比较弱。

未被细分的产品品类。如  苹果  的ipod,在当时闪存mp3独霸市场的环境下,苹果公司另辟蹊径,根据消费者期望拥有更大容量音乐播放器和更酷更时尚音乐体验的潜在需求,成功的发掘出硬盘式MP3的买点,成功推出iPod系列大容量MP3音乐播放器和iTunes播放下载软件。

其超大容量的实物功能定位和更酷,更时尚的品牌形象定位让ipod在短时间内便风靡全球,独领风骚。又如   苹果  公司  在各大笔记本品牌纷纷往更小化方向发展的时候,根据其潜在消费者在设计和做图时期望更大屏幕的需求,推出了屏幕达17英寸的超大尺寸笔记本。

未被满足的品牌实物功能需求或更高层次的品牌心理需求。如前所诉,消费者的需求是存在层次的,当一个层次的需求得到满足后,消费者的需求会向更高层次发展。如闪存式MP3播放器,其最初以体积小,方便携带,使用成本低的特点淘汰了CD机,但当闪存式MP3播放器被普及的时候,消费者又产生了期望拥有更大容量MP3播放器,能够随身携带更多歌曲的需求,并期望能够得到比现有品牌更酷,更时尚的音乐体验,于是ipod应运而生。

再如汽车,其最初是因为方便、快捷等特点满足消费者出行需要这一买点而取代马车的,但当汽车的基本功能被普遍接受之后,消费者对其又产生了诸如更快、更豪华、更安全等更高层次的需求,并掺杂了诸如代表身份、地位、社会优越感等心理需求,于是  奔驰、宝马、法拉利、劳斯莱斯  、沃尔沃等品牌应运而生。再如好记星的成功,是因为其满足了学生对快速挺高英语成绩,家长对成为一个关心学生成长的爱心家长等的需求。

上述三点,是笔者通过经验总结而对买点发掘方法的一个大致划分,因为买点是以消费者的需求为基础的,而消费者的需求不仅千差万别还在时刻变化,再加上“买点”是一个全新的理论,相关资料极其稀少,因而单纯依靠上述三点来全面总结买点的挖掘方法是远远不够的,需要大家在实践中不断总结。

保险公司业务员如何寻找客户

优质回答何谓潜在客户

对于任何一名新的销售人员来说,都面临着相同的一个问题,那就是找到客户,把产品或服务销售出去。除非公司的产品或服务处于垄断地位,除非公司的品牌处于一个非常强势的市场状况,否则,任何公司的销售人员都将面临着如何寻找潜在客户的严峻现实。那么,究竟何谓潜在客户呢?

其实,寻找潜在客户是任何销售人员从事销售工作的一条起跑线。所谓潜在客户,就是指对销售人员所在公司的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的任何个人或组织。如果某个个人或组织存在对某种产品或服务的可能需求,但这种可能性又尚未被证实,那么这种有可能购买某种产品或服务的客户就称为可能的潜在客户或准客户;可能的潜在客户或准客户被证实确实有需求,就成为“潜在客户”;经销售人员按照某种要求评估合格的潜在客户就成了实际销售的对象,即目标客户。

实践表明,开发任何一个新客户的成本都远远高于维持一个老客户的费用。因此,任何销售人员的目标都是期望维持长期稳定的现实客户。要长期维持稳定的现实客户,销售人员就必须在通过努力将目标客户转变为现实客户之后,继续不断地对现实客户提供更多更具有吸引力的措施,使现实客户成为不断地重复购买的客户,即成为满意客户。图1为销售人员开发客户的路线“晋级”图。

图1销售人员开发客户的路线“晋级”图

潜在客户数量的多少以及潜在客户的质量,诸如支付能力、决策能力以及购买欲望等往往意味着销售业绩的高低。销售人员寻找潜在客户应该是一个持续的过程,而不应该把它当成做一项没有销售对象时才做的工作。众所周知,没有足够的客户资源,企业的生存与发展就无从谈起。任何销售人员都应该明白,在寻找潜在客户方面所作的努力越大,销售成绩将越好。

寻找潜在客户的原则

从可能的潜在客户到潜在客户仅一步之隔。因此,我们直接讨论寻找潜在客户的原则,事实上,没有任何通用的原则可供指导任何公司或任何销售人员寻找潜在客户。我们仅把一些具有共性的大方向的原则与大家分享,希望众多销售人员在具体销售过程中能结合自己的实际情况来灵活借鉴或使用。

首先是量身定制的原则,也就是选择或定制一个满足你自己公司具体需要的寻找潜在客户的原则。不同的公司,对寻找潜在客户的要求不同,因此,销售人员必须结合自己公司的具体需要,灵活应对。任何拘泥于形式或条款的原则都可能有悖公司的发展方向。

其次是重点关注的原则,即80∶20原则。该原则指导我们事先确定寻找客户的轻重缓急,首要的是把重点放在具有高潜力的客户身上,把潜力低的潜在客户放在后边。

最后是循序渐进的原则。即对具有潜力的潜在客户进行访问,最初的访问可能只是“混个脸熟”,交换一下名片,随着访问次数的增加,访问频率的加快,可以增加访问的深度。

除了上述几个大的原则之外,作为销售人员,你需要调整你对待寻找潜在客户的态度。如果你想成为一名优秀的销售人员,那么你需要将寻找潜在客户变成你的爱好。寻找潜在客户是你走向成功之路的第一步。你不能仅仅将寻找潜在客户视为一项工作,并且是你不愿意做却不得不做的事情。事实上,寻找潜在客户不仅是一项有意义的工作,而且会充满乐趣,你只需要改变一下你对待工作的态度,使寻找潜在客户成为一种乐趣与爱好,成为一种值得追求的职业与需要提高的技能。

寻找潜在客户的方法

寻找潜在客户的方法非常多。不过,与寻找潜在客户的原则一样,没有任何一种方法能够普遍适用,没有任何一种方法可以确保你一定成功。作为销售人员,你需要不断地进行总结,只有不断地总结,你才能找到一套适合自己的方法。

1.逐户寻访法

该法又称为普访法、贸然访问法,就是指销售人员在特定的区域或行业内,用上门访问的形式,对估计可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人逐一地进行访问并确定销售对象的方法。逐户寻访法遵循“平均法则”原理,即认为在被寻访的所有对象中,必定有销售人员所要的客户,而且分布均匀,其客户的数量与访问对象的数量成正比。

逐户寻访法是一个古老但比较可靠的方法,它可以使销售人员在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解社会。该法主要适合于日用消费品或保险等服务的销售;该法的缺点就是费时、费力,带有较大的盲目性;更为严峻的是,随着经济的发展,人们对住宅、隐私越来越重视,这种逐户寻访法的实施面临着越来越大的难度。

2.客户引荐法

该法又称为连锁介绍法、无限连锁法,就是指销售人员由现有客户介绍他认为有可能购买产品的潜在客户的方法。现有客户的介绍方法主要有口头介绍、写信介绍、电话介绍、名片介绍等。实践证明,客户引荐法是一种比较有效的寻找潜在客户的方法,它不仅可以大大地避免寻找工作的盲目性,而且有助于销售人员赢得新客户的信任。

要应用客户引荐法,首先销售人员应该取信于现有客户;其次对现有客户介绍的客户,销售人员应该对其进行详细的评估和必要的营销准备,销售人员要尽可能地从现有客户处了解新客户的情况;最后,在销售人员访问过新客户后,应及时向现有客户介绍与汇报情况,这一方面是对现有客户的介绍表示感谢,另一方面也可以继续争取现有客户的合作与支持。

客户引荐法适合于特定用途的产品,比如专业性强的产品或服务性要求较高的产品等。

3.光辉效应法

该法又称为中心辐射法、名人效应法或影响中心法等,属于介绍法的一种应用特例。它是指销售人员在某一特定的区域内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为客户,然后利用中心人物的影响与协助把该区域内可能的潜在客户发展为潜在客户的方法。

该法的得名来自于心理学上的“光辉效应”法则。心理学原理认为,人们对于在自己心目中享有一定威望的人物是信服并愿意追随的。因此,一些中心人物的购买与消费行为,就可能在他的崇拜者心目中形成示范作用与先导效应,从而引发崇拜者的购买行为与消费行为。光辉效应法适合于一些具有一定品牌形象、具有一定品位的产品或服务的销售,比如高档服饰、化妆品、健身等。

4.代理人法

代理人法,就是通过代理人寻找潜在客户的办法。在国内,大多由销售人员所在公司出面,采取聘请信息员与兼职销售人员的形式进行实施,其佣金由公司确定并支付,实际上这种方法是以一定的经济利益换取代理人的关系资源。

该法的依据是经济学上的“最小、最大化”原则与市场相关性原理。代理人法的不足与局限性在于合适的代理人难以寻找,更为严重的是,如果销售人员与代理人合作不好,沟通不畅或者代理人同时为多家公司担任代理,则可能泄露公司商业秘密,这样可能使公司与销售人员陷于不公平的市场竞争中。

5.直接邮寄法

在有大量的可能的潜在客户需要某一产品或服务的情况下,用直接邮寄的方法来寻找潜在客户不失为一种有效的方式。直接邮寄法具有成本较低、接触的人较多、覆盖的范围较广等优点;不过,该法的缺点是时间周期较长。

6.电话营销法

所谓电话营销法,就是指利用电信技术和受过培训的人员,针对可能的潜在客户群进行有计划的、可衡量的市场营销沟通。运用电话寻找潜在客户法可以在短时间内接触到分布在广阔地区内的大量潜在客户。

7.滚雪球法

所谓滚雪球法,就是指在每次访问客户之后,销售人员都向客户询问其他可能对该产品或服务感兴趣的人的名单,这样就像滚雪球一样,在短期内很快就可以开发出数量可观的潜在客户。滚雪球法,尤其适合于服务性产品,比如保险和证券等。

8.资料查阅法

该法又称间接市场调查法,即销售人员通过各种现有资料来寻找潜在客户的方法。不过,使用该法需要注意以下问题:一是对资料的来源与资料的提供者进行分析,以确认资料与信息的可靠性;二是注意资料可能因为时间关系而出现的错漏等问题。

9.市场咨询法

所谓市场咨询法,就是指销售人员利用社会上各种专门的市场信息咨询机构或政府有关部门所提供的信息来寻找潜在客户的方法。使用该法的前提是存在发达的信息咨询行业,目前中国市场的信息咨询业正处于发展阶段。

使用该法的优点是比较节省时间,所获得的信息比较客观、准确;缺点是费用较高。

潜在客户的评估

大量的潜在客户并不能转变为目标客户。获得潜在客户名单仅仅是销售人员销售过程“万里长征”的起始阶段,因此,需要对潜在客户进行及时、客观的评估,以便从众多的潜在客户名单中筛选出目标客户。作为优秀的销售人员,需要掌握潜在客户评估的一些常用方法,这些方法可以帮助销售人员事半功倍地完成销售任务。

在挑选、评估潜在客户之前,销售人员需要先自问三个问题:一是潜在客户是否具备有你能够给予满足的需求;二是在你满足其需求之后,这些潜在客户是否具有提供适当回报的能力;三是销售人员所在公司是否具有或能够培养比其他公司更能满足这些潜在客户需求的能力。

1.帕列托法则

帕列托法则,即80∶20法则,这是意大利经济学家帕列托于1897年发现的一个极其重要的社会学法则。该法则具有广泛的社会实用性,比如20%的富有人群拥有整个社会80%的财富;20%的客户带来公司80%的营收和利润等等。帕列托法则要求销售人员分清主次,锁定重要的潜在客户。

2.MAN法则

MAN法则,引导销售人员如何去发现潜在客户的支付能力、决策权力以及需要。作为销售人员,可以从下面三个方面去判断某个个人或组织是否为潜在客户:一是该潜在客户是否有购买资金M(Money),即是否有钱,是否具有消费此产品或服务的经济能力,也就是有没有购买力或筹措资金的能力。二是该潜在客户是否有购买决策权A(Authority),即你所极力说服的对象是否有购买决定权,在成功的销售过程中,能否准确地了解真正的购买决策人是销售的关键。三是该潜在客户是否有购买需要N(Need),在这里还包括需求。需要是指存在于人们内心的对某种目标的渴求或欲望,它由内在的或外在的、精神的或物质的刺激所引发。另一方面客户需求具有层次性、复杂性、无限性、多样性和动态性等特点,它能够反复地激发每一次的购买决策,而且具有接受信息和重组客户需要结构并修正下一次购买决策的功能。

作为优秀的销售人员,他必须对需求具有正确的认识:需求不仅可以满足,而且可以创造!事实上,普通的销售人员总是去满足需求、适应需求,而优秀的销售人员则是去发现需求、创造需求。

潜在客户的管理

优秀的销售人员懂得如何管理好潜在的客户资源,他们既不会在永远无望的可能客户身上浪费时间,更不会放过任何一个捕捉重要客户的机会。营销实践表明,销售人员对潜在客户的管理主要从紧迫性和重要性两个方面入手。

1.根据紧迫性分类

紧迫性描述潜在客户在多长的时间范围内作出对公司的产品或服务的购买决定。通常情况下,在1个月内能作出购买决定的潜在客户,就称为渴望型客户;在2个月内能作出购买决定的潜在客户,称为有望型客户;在3个月内能做出购买决定的客户,则称为观望型客户。优秀的销售人员会根据客户的不同类型,安排出不同的拜访,包括拜访频次和拜访深度等。

2.根据重要性分类

重要性描述潜在客户可能购买公司产品或服务的数量的多少。虽然每个潜在客户对销售人员来说都是非常重要的,但根据80∶20法则,优秀的销售人员更应该关注带来80%利润的20%的关键客户。为此,可以根据公司的业务情况,将客户分为三类:最重要的是关键客户,这类客户需要销售人员投入更多的时间和精力增加访问频次,增加访问深度。其次是重要客户,这类客户应该安排合适的访问频次和内容;最后一类是一般客户,这类客户维持正常的访问频次与内容即可。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

光辉效应法适合什么样的产品

优质回答光辉效应法适合高档服饰、化妆品、健身等产品。

光辉效应法适合于一些具有一定品牌形象、具有一定品位的产品或服务的销售。

光辉效应法又称为中心辐射法、名人效应法或影响中心法等,属于介绍法的一种应用特例。它是指销售人员在某一特定的区域内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为客户,然后利用中心人物的影响与协助把该区域内可能的潜在客户发展为潜在客户的方法。

该法的得名来自于心理学上的“光辉效应”法则。心理学原理认为,人们对于在自己心目中享有一定威望的人物是信服并愿意追随的。因此,一些中心人物的购买与消费行为,就可能在他的崇拜者心目中形成示范作用与先导效应,从而引发崇拜者的购买行为与消费行为。

电光效应描述的方法有哪些

优质回答折射率椭球法,相移法。

1、折射率椭球法:该方法利用椭球模型描述电光效应中折射率的变化,在电场作用下,物质的折射率会发生变化,形成一个折射率椭球,通过椭球的几何特性,可以推导出电光效应的各个参数,如电光系数、电光系数矩阵等。

2、相移法:该方法通过测量电场作用下的相位差来描述电光效应,当光束通过电场作用下的介质时,会产生相位变化,该变化与电场强度和光波波长有关,通过测量相位差,可以推导出电光效应的各个参数。

看完本文,相信你已经对光辉效应方法有所了解,并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情,不妨试试探索吧推荐的方法去处理。

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作者: 探索吧

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