今天探索吧就给我们广大朋友来聊聊电商运营读书笔记,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
如何做好电商内容运营？
优质回答明确用户定位
首先，电商运营必须明确用户定位。电商平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。
一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下，内容运营可以等待买家自己上门，也可以通过数据分析，用最正确的方法，在最适合的时间给用户提供最理想的结果。
内容的组织
明确用户定位之后，最重要的就是为他组织合适的内容。电商平台的内容就是产品，你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。
内容不是二次提炼，而是二次包装，这里的内容，对买家来说，是平台的专业背书和丰富程度；对卖家来说，就是实实在在的利润和品牌影响力。
产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据，但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。
内容提炼仅仅是初级的，想要更好的包装，一定要把最能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外，还需要良好的文案功底。
内容的展现形式
当你积累了足够的素材之后，就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。
所有电商平台都存在频道页，可能是在最初产品构建的时候就存在，也可能随着业务的发展而增加或者减少。
频道页的优势是展示更固定，让买家快速找到想要的内容，同时决定了产品调性，也可以起到分流作用，劣势是能玩的花样有限。
这是最润物细无声，也是最有效的方式。想一下，当你打开今合网，是不是会着重关注“新店推荐”、“热点关注”板块？内容运营能做的就是为其准备大量的内容，吸引买家的眼球。
图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情，毕竟仅仅为了推荐一款或者几款产品，要写那么长的文字。
虽然看上去是一件劳心费神的事，但通过对比，减少了买家的决策成本，实际上提高了转化，尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字引导，更容易引起买家共鸣。
短视频流行的今天，直播也慢慢被尝试引入电商平台，籽曰直播平台对商品交易额的影响力大家有目共睹。
内容的传播
电商内容的传播难度远远高于一些公众号的文章和有趣的H5页面，它买卖的属性与人们谈天时八卦、攀比的言语、逗趣的段子相比有一定区别，需要字里行间的表达更为严谨。但如果能够准确定位，则可以带来惊喜的效果，比如籽曰直播的品牌馆，就对广大商家的商品日均交易额指数产生了重要影响。
做电商运营，一定要明确你的内容为谁而做，为他们精选适合的内容，并找到最适合他们的推广渠道。如果这些人能够为此买单并愿意主动传播，你就成功了！
电商笔记5篇600字
优质回答电子商务，简称电商，是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，下面是我为大家带来的电商笔记，希望你喜欢。
电商笔记1
这本书是从苏州图书馆新区分馆借的，已经看完了有两个月了，由于图书馆暂停了在装修，所以这本书一直没有还。当然没有还的原因是我的 读书笔记 一直没有写出来，而没有写出来的原因是这本书读完之后，我感觉脑子里面能够回忆起来的内容有很多，但是细想起来确又不知道该从什么地方开始写，主要有两个原因，一方面最近在写 文章 时，如果觉得有点憋得慌，觉得语言还要自己刻意去组织的话，我就不愿意动手去写，另一方面，我觉得这本书写得逻辑也不好，每一章的内容并没有逻辑和递进，很难用一根主线把本书的内容给拎起来。所以，一直就拖到了今天。
今天上午，一位朋友推荐我听了“樊登读书会”上的一个节目《新零售的未来》，又使我想起来很多当时看的那本书中的内容，所以，今天晚上还是想开始把自己对于新零售的一些点滴知识汇总一下，只是到目前为止我觉得我对新零售的认识还是很肤浅的，毕竟自己是个干售后服务工作的，对于销售的底层逻辑的认知是非常薄弱的。
“新零售”这个词是2016年10月13日马云在杭州云栖大会上提出来的，并在当时把新零售与新制造、新金融、新技术、新资源一直作为阿里巴巴集团的五新战略，马云认为，未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。后来的不久，刘强东又提出来一个新词“新零售革命”。
据说后来有人问阿里的员工“你们马总提出来的这个新零售到底是什么意思”
，似乎阿里的员工自己也没有能把新零售这个词说清楚。这倒不是马云又是在吹牛，很多新事物出现的时候，当人们还无法给它起个准确的名字的时候，都喜欢冠以个新字，如新零售、新媒体、新金融等。我觉得对于一个新事物，我们称呼它什么并不重要，重要的是能够洞见新事情的出现和发展。
以我自己的理解，所谓的新零售就是以客户体验为核心，以线上线下结合、现代物流、大数据、云计算等新技术为基础，高效配置资源，不断提升服务效率的一种零售方式。
简单来说，其实我觉得它就是零售业发展到了电商阶段之后，以互联网思维为基础的进一步发展，把互联网思维应用到更高的层次了。
新零售的核心是客户体验的提升，从单纯的卖产品到卖体验、卖服务。而客户体验，也是互联网思维中的一条基础性的思维，即“用户思维”。
中国的零售业的`发展经历了很多阶段，在改革开放之前的物质短缺年代，所谓的零售业基本都是被国营企业控制着，由于物资短缺，能买到产品就很不错了，根本谈不上什么客户体验，多数的商店的营业员也是和公务员一样，在服务过程中板着个脸。正因为如此，才有了当年北京百货大楼的张秉贵的所谓“一抓准”、“一口清”“一团火”精神，在众多冷漠的服务员当中出现一个“不正常”的人，政府肯定是要树立为模范进行宣传的。
电商笔记2
因为最近忙的找不到东西南北了，所以近一个月也没有给大家更新内容，但是最近我看大家一直在问这个特价版的问题，所以，专门抽一个时间给大家说一下这个特价版的问题，目前特价版已经放开的招商入驻，不用单独的再去报名活动了，个人也可以开店两个，和拼多多一样!
这个特价版大家也都知道，对标的就是拼多多，据前段时间官方公布的数据来看，特价版在三四线地区的渗透率还是可以的，并且淘宝还在为特价版导流(大家应该可以在手淘的一些 渠道 里面看到)，所以特价版在短时间内就拥有了大量的用户和忠实粉丝!也有可能是淘宝感受到了来自某多的压力，所以对特价版的流量倾斜还是很大的，目前是处于前期，测试了一下，流量获取和操作还是比较简单的相较于淘宝而言!大有拼多多刚开始的时候的样子!
首先给大家说一下所谓的补数据常见的有哪些行为，对于商家来说那就是补成交，补流量，补买家行为反馈，补车词车位(直通车)等等(这个商家侧面就不多说了，有机会了给大家细说，主要说一下直播间的一些刷数据问题)，因为影响直播间流量维度比店铺少很多很多，所以大家一般补的数据常见无非就是停留时长，互动数据，转粉以及回访，成交坑产这些了!其次给大家说一下为什么要刷这些数据，大原因就是为了用这一部分虚假流量冒充正常流量从而获得真正的正常流量!当然还有一部分原因是和转化率相关的，简单来说，刷单就是为了从多方面多维度用假流量换真流量，用假互动换真互动，用假成交换真成交等等，从而达到以假换真的目的!
最后在给大家说一下刷单有风险，补单要谨慎，现在电商平台的稽查算法升级了一轮又一轮，所以建议大家要是能有其他 方法 代替这个刷单，而又能和这个补单的达到一样的目的的话，还是尽量换一下!个人一直都认为刷单这东西可不是店铺的救命稻草，更不是万能的解药，不要店铺数据一下降就想着刷单!要先分析后做决策，搞清楚是哪里出现了问题，然后再做针对性的改变!
电商笔记3
8月份直播带货主播TOP50销售排行榜，薇娅稳坐钓鱼台，李佳琦占据第二名的位置，辛巴第三名。淘宝直播上榜主播有18名，抖音主播上榜有17名，快手上榜主播有15名。
和7月份相比，抖音进步比较大，上榜人数增加了8名，淘宝直播和快手直播上榜都减少了3个名额。不过最近直播带货行业风不平浪不静，前几天快手主播辛巴表示：为华为荣耀直播带货，每台手机补贴300元，总共搭进去4000万，华为荣耀却不愿意赠送一个耳机，并挂出链接让粉丝退货，如果粉丝不退货的话，是不会补贴300元的。
然后今天又发出道歉声明，这是炒作辛巴表示自己搭进去4000万这个你自己粉丝都不相信吧纯粹是一场商业行为，又不是做慈善，希望主播对用户多一些真诚，少一些套路
商家找主播带货都希望有销售额的保证，可是目前几乎没有主播会做出这样得承诺，即使像薇娅、李佳琦、罗永浩和辛巴这样的大主播，不过如果真是能找到前面4位大主播带货，一般成绩大概率都不错，即使销售额不理想，至少品牌宣传物有所值!绩效管理的过程大概可以分为4个阶段，包括绩效目标(目标设定)、绩效实施(阶段回顾)、绩效沟通(反馈与改进)、绩效评估。其中第二个绩效实施的过程直接跟结果挂钩，做的好不好，如何确保完成任务这个跟踪绩效的过程，我们该怎么做呢建立反馈机制：日报、周报、月报、早会、晚会、周会上都需要有反馈，让员工清晰的知道完成进度和他目前的差额。整个绩效实施的过程是动态的，整个过程都需要定期跟踪，必要时可以适当做出调整，切记不要定了目标之后就放任其自由发展，然后在结束后，再秋后算账。
电商笔记4
SPU(Standard Product Unit，标准化产品单元)是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性。货号信息，标识某款商品。通俗点讲，属性相同的商品就可以称为一个SPU。例如一款iPhone8。
SKU(Stock Keeping Unit，库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。是能够识别唯一单品的最小单元，通常是各项属性的选择后组成的唯一结果。库存信息。值得注意的是，同一个商品，不同规格的sku也要分别记录。比如玫瑰金的iPhone8，银色的iPhone8他们sku需要分别记录。
UPC(商品统一代码)
二，电商业务流程
因为后台不是一个单独的系统，而是多个模块组合，并且之间还有信息交互。比如一个下单功能。在前端就是点击下按钮，但是后台要经过很多条件校验，多系统间的信息流转。(如下图)
所以对后台产品经理来讲，理清各系统之间的业务逻辑，特别是当商品类型多样(包括服务商品、实物商品、服务加实物商品等)业务复杂(包括预售、代发等)时，各系统模块的隔离，各模块的延展性，是非常重要的。1.商品中心。，主要管理SKU(最小库存单位)、SPU(标准化产品单元)、商品的属性、前端分类、后台类目、价格等有关商品的数据。
包括商品列表(展示商品信息，能够编辑商品，删除商品)，添加商品，商品审核(商品的上架与下架)，商品评价，商品回收站。品牌管理，商品类别管理，商品标签管理
商品信息应该包括：商品编号，商品名称，商品标题，商品品牌，商品类别，库存，商品价格，商品规格，商品详情，商品状态(上架，下架)，审核状态(以审核，未审核)，商品标签(比如衣服类型，森女风)，运费类型
2.订单中心。管理订单的类型、订单状态、以及呈现关于商品、优惠、用户、收货信息、支付信息等一系列的实时数据。并且可进行订单的各项操作，打印配货单，打印发货单等操作。
一般包括订单列表(展示订单的必要的基本信息)，退货申请管理，快递单模板管理，物流快递管理，和订单设置，设置订单的自动关闭，失效，收货的时长。
订单基本信息包括订单编号，下单id，下单姓名，订单金额，实际成交金额，订单来源，订单状态(待支付，待发货，已发货、退货退款、已完成，已失效)，操作(查看订单详情)
用户列表(展示信息包括，用户id、账号、用户名、会员等级，消费金额，下单次数，最近登录时间，最近下单时间、用户操作(可进行查看详情，和拉黑等操作))，
用户详情可以展示更多的信息，用户基本信息，收货地址信息，所有订单信息，用户的 收藏 信息，用户的优惠券信息对用户打标签是构建用户画像的关键。可以通过用户画像进行个性化推荐，提高订单的转化率。因此用户中心很重要的一个模块是标签管理模块。标签管理主要是添加标签，展示标签，修改标签和删除标签。展示标签时，需要展示标签的名称，该标签下的用户数(点击也能够查看该标签下的各个用户)，和自动打标签的规则。
电商笔记5
这个具有王者气质的电子商务，为何在短时间内由盛转衰很多人包括王峻涛本人，更多倾向于认为是投资者急于上市导致一系列短视行为，以及创业者、空降兵与投资者之间的一系列矛盾造成了8848的失败。
2013年5月10日，淘宝十周年庆典上，马云辞去了阿里巴巴首席执行官的职务，在卸职演讲中，马云这样说：“参与阿里巴巴的建设十四年，我荣幸，我是一个商人。十四年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是‘别人成功了，才是自己的成功’。”
此时的马云，已周身光环，无数创业者视其为教父。1998年金融危机席卷东南亚，中国的产品大量过剩、出口萎缩，很多中小企业主为此忧心忡忡，以求打破瓶颈。而创办中国黄页3年后被迫离开中国黄页，北上做经贸部项目终不得志的马云，此时却舒展眉头。他要打造了一种B2B的 商业模式 ，为中小企业提供网络交易服务平台。
2003年的“非典”又带给马云一个新的机会。非典让全国很多人陷入了紧张的氛围之中，而马云却在这种紧张的气氛中，嗅到了另一种商业的气息。非典让人与人之间面对面的交流变得困难。而马云推出的个人对个人的C2C业务——淘宝网，可以让人们通过一个虚拟的平台实现生意上的无障碍的沟通。
2008年，一场席卷全球的金融危机让中国中小企业的海外出口贸易陷入困境，马云于金融危机之前推出的B2C的网络平台——淘宝商城，却让中小企业大量的剩余产品走进了成千上万的消费者家中。在马云看来，这是一个化“中国商业环境不完善”之危为“淘宝发展”之机的一个良好机会。三次危机，给马云提供了三次机遇。抓住商机的马云，分别推出了B2B的阿里巴巴、C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城三个电子商务的平台。
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电商运营主要有哪些内容？
优质回答1.要清楚自己的店铺的运营地位
在跨入电商这个行业之前，一定要了解清楚自己的定位在哪里，要明确自己怎么样去做好运营工作，运营这边又要具备好哪些能力等等
2.分析好的店铺，分析其优缺点
在做运营的时候，一定要了解那些运营做的比较好的店铺，要明白自己竞争对手为什么运营做的这么好，他们好在哪里？哪些是值得你去借鉴的？哪些又是做得不好的，要从中分析
3.建立好用户的关系
对于国内电商平台运营来说，重要的就是要与用户与产品的关系联系起来，要让用户一听到店铺就知道我们是卖什么产品的，这样子也就自然而然的就可以带动起销量。
4.了解国内比较大型的国内电商平台的运营手段
对于国内一些较大电商平台，其实他们平台本身就具备一些运营手段的，例如某宝的活动，直通车等等，只有通过了解他们的运营手段和策略的分析，才可以帮助自己运营的店铺带来更多的流量。
5.了解网上和所运营电商平台的推广方式
在现在互联网上和电商自主的平台有很多的推广方式，有收费的（例如某宝的直通车、钻展、某宝客等等）也有免费的（例如自然流量，或者是独家fashou流量）要了解并熟悉他们的推广渠道，方能助你更好的去运营和推广店铺。
6.注重拉新用户的手段
一个合格的电商运营者，对于新用户的拉引、老用户的存留手段也是必须要掌握的，最好是通过同行的对比，然后情绪自己的运营方式有哪些不足，这样子才能更好的去做好相应的工作
最后对于国内电商的运营者来说，无论怎么样，运营的目的都要必须达到引流的目的，只有这样子做才能够真正的去做好推广的效果，只有不断的累积和总结别人和自己的运营经验，才可以做好运营的相关工作
电商运营的工作内容都有哪些？
优质回答随着电子商务的快速发展，电商运营已经成为了一个非常重要的职业。电商运营是指通过各种手段和方式，对电子商务平台进行管理和运营，以达到提高销售额、提升用户体验、增强品牌影响力的目的。电商运营的工作内容非常丰富，下面我们就来详细了解一下：
一、商品管理：电商运营需要对平台上的商品进行管理，包括商品的上架、下架、价格调整、库存管理等。同时，还需要对商品的销售情况进行分析和调整，以提高销售额和用户体验。
二、营销推广：电商运营需要通过各种渠道和方式，进行营销推广，以提高品牌知名度和销售额。包括线上推广、线下推广、社交媒体营销、内容营销等。
三、数据分析：电商运营需要对平台上的各种数据进行分析和统计，以了解用户行为、商品销售情况等信息，为优化运营策略提供依据。
四、用户管理：电商运营需要对平台上的用户进行管理，包括用户注册、登录、信息管理、订单管理等。同时，还需要对用户的需求和反馈进行及时处理和回复，以提高用户满意度和忠诚度。
五、客服管理：电商运营需要对平台上的客服进行管理，包括客服培训、客服质量控制、客服效率提升等。同时，还需要对用户的投诉和问题进行及时处理和回复，以提高用户满意度和忠诚度。 @新华
六、供应链管理：电商运营需要对平台上的供应链进行管理，包括供应商的选择、合作、管理等。同时，还需要对商品的质量、价格、交货期等进行监控和管理，以保证供应链的稳定和高效。
七、平台运营策略：电商运营需要制定和执行平台的运营策略，包括促销策略、价格策略、营销策略、用户体验策略等。同时，还需要对竞争对手和市场环境进行分析和研究，以保持平台的竞争力和创新性。
总之，电商运营的工作内容非常丰富和复杂，需要具备较强的管理和执行能力、数据分析和决策能力、沟通和协调能力等。同时，还需要不断学习和更新知识，跟上电商行业的发展和变化，以保持竞争力和创新性。
电商运营基础知识有哪些?
优质回答电商运营基础知识
想要做好电商，首先得先了解电商运营的基础。
第一、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。
第二、选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。
第三、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。
第四、网站类型：比价网站，导购网站，团购网站，特卖网站，奢饰品网站
第五、细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多，用户找到目标商品的成本太高，导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街，精准聚焦于年轻群体，按性别区隔展示，这类人群对于价格敏感度很高。
针对“从零开始做电商”给出如下建议：
一、宗旨 宗旨：边干边学，不断学习! 经过前期准备后，立即开始行动。
二、前期准备
1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域。
2、进行市场调研。 市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。
4、进货渠道调研、洽谈。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。
6、团队建设 例如：客服、方案、美工，等等。当然，也可以自己一从身兼多职，那就需要自己提前学习一下。
三、开始行动。千里之行，始于足下!没有行动的心动等于零!只需要注意：时时总结，时时修正。
就是关于电商运营基础知识的相关分享，希望对大家有所帮助，想要了解更多相关内容，欢迎及时关注本平台!
生活中的难题，我们要相信自己可以解决，看完本文，相信你对 有了一定的了解，也知道它应该怎么处理。如果你还想了解电商运营读书笔记的其他信息，可以点击探索吧其他栏目。
